Политика приватности

Подешавања приватности:

Увод и преглед

Припремили смо ову политику приватности (верзија 11.09.2024-112870389) како бисмо вам пружили информације у складу са захтевима Општа уредба о заштити података (ЕУ) 2016/679 и важећи национални закони објашњавају које личне податке (у даљем тексту „подаци“) ми, као контролори података – и обрађивачи података које смо ангажовали (нпр. добављачи) – обрађујемо, ћемо обрађивати у будућности и које правне могућности имате. Коришћени термини треба схватити као родно неутралне.
Укратко: Пружићемо вам свеобухватне информације о подацима које обрађујемо о вама.

Политике приватности обично звуче веома технички и користе правни жаргон. Међутим, ова политика приватности има за циљ да вам опише најважније ствари што једноставније и транспарентније. Тамо где промовише транспарентност, технички детаљи ће бити избегнути. Појмови објашњени на начин који је лак за читање, дати су линкови ка додатним информацијама и Графика Имплементирали смо ову политику. Обавештавамо вас јасним и једноставним језиком да обрађујемо личне податке у оквиру наших пословних активности само када постоји одговарајући правни основ. То свакако није могуће ако се дају најкраћа, нејасна и превише техничка правна објашњења која су често стандардна пракса на интернету када је у питању заштита података. Надам се да ћете следећа објашњења сматрати занимљивим и информативним и да ћете можда овде пронаћи неке информације за које раније нисте били упознати.
Ако и даље имате питања, обратите се одговорној страни наведеној у наставку или у правном обавештењу, пратите наведене линкове и погледајте додатне информације на веб-сајтовима трећих страна. Наше контакт податке можете пронаћи и у правном обавештењу.

обим

Ова политика приватности примењује се на све личне податке које обрађујемо у оквиру наше компаније и на све личне податке које обрађују компаније које смо ангажовали (обрађивачи података). Лични подаци, како је дефинисано у члану 4. бр. 1. Опште уредбе о заштити података (GDPR), односе се на информације као што су име особе, адреса е-поште и поштанска адреса. Обрада личних података нам омогућава да понудимо и наплатимо наше услуге и производе, било онлајн или офлајн. Обим ове политике приватности обухвата:

• сва онлајн присуства (веб странице, онлајн продавнице) којима управљамо
• Присуство на друштвеним мрежама и комуникација путем е-поште
• мобилне апликације за паметне телефоне и друге уређаје

Укратко: Ова политика приватности примењује се на све области у којима се лични подаци обрађују на структуриран начин унутар компаније путем горе наведених канала. Уколико ступимо у правни однос са вама ван ових канала, по потреби ћемо вас посебно обавестити.

Правни основ

У следећој политици приватности пружамо вам транспарентне информације о правним принципима и прописима, тј. правним основама Опште уредбе о заштити података, који нам омогућавају да обрађујемо личне податке.
Што се тиче права ЕУ, позивамо се на УРЕДБУ (ЕУ) 2016/679 ЕВРОПСКОГ ПАРЛАМЕНТА И САВЕТА од 27. априла 2016. године. Наравно, овој Општој уредби ЕУ о заштити података можете приступити онлајн на EUR-Lex-у, вашој капији ка праву ЕУ. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 Прочитајте више.

Ваше податке обрађујемо само ако је испуњен барем један од следећих услова:

1. сагласност (Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а): Дали сте нам сагласност за обраду података у одређену сврху. Пример би био чување ваших унетих података из контакт форме.
2. Уговор (Члан 6 став 1 тачка б GDPR-а): Обрађујемо ваше податке како бисмо испунили уговор или предуговорне обавезе са вама. На пример, ако са вама закључимо уговор о куповини, претходно су нам потребни лични подаци.
3. Правна обавеза (Члан 6 став 1 тачка ц GDPR-а): Обрађујемо ваше податке када смо подложни законској обавези. На пример, законски смо обавезни да чувамо фактуре у рачуноводствене сврхе. Оне обично садрже личне податке.
4. Легитимни интереси (Члан 6 став 1 тачка f GDPR-а): У случају легитимних интереса који не крше ваша основна права, задржавамо право да обрађујемо личне податке. На пример, потребно је да обрађујемо одређене податке како бисмо безбедно и економично управљали нашом веб страницом. Ова обрада стога представља легитиман интерес.

Други услови, као што су снимање слика у јавном интересу, вршење јавних овлашћења или заштита виталних интереса, генерално се не примењују у нашем случају. Уколико би такав правни основ требало да се примени, биће назначен на одговарајућем месту.

Поред прописа ЕУ, примењују се и национални закони:

• У Аустрија Ово је Савезни закон о заштити физичких лица у вези са обрадом личних података (Закон о заштити података), кратко ДСГ.
• У Немачка Да ли се ово односи? Закон о заштити федералних података, кратко БДСГ.

Уколико се примењују други регионални или национални закони, обавестићемо вас о њима у следећим одељцима.

Контакт подаци одговорне стране

Уколико имате било каква питања у вези са заштитом података или обрадом личних података, контакт податке одговорне особе или тела можете пронаћи у наставку:
Јохан Штраус Апотека Маг. пхарм. Мануел Вендл КГ
Јоханн-Страусс-Гассе 32, 1040 Беч

Е-пошта: office@johann-strauss-apotheke.at
Телефон: +43 1 505 21 64
Импресум: https://www.johann-strauss-apotheke.at/impressum/

Трајање складиштења

Генерално се придржавамо принципа да личне податке чувамо само онолико дуго колико је апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа. То значи да бришемо личне податке чим престане разлог за њихову обраду. У неким случајевима, законски смо обавезни да чувамо одређене податке чак и након што је првобитна сврха престала да постоји, на пример, у рачуноводствене сврхе.

Уколико желите да се ваши подаци избришу или да повучете своју сагласност за обраду података, подаци ће бити обрисани што је пре могуће и под условом да не постоји обавеза њиховог чувања.

О конкретном трајању обраде података обавестићемо вас у наставку, под условом да имамо додатне информације о томе.

Права према Општој уредби о заштити података

У складу са члановима 13 и 14 GDPR-а, обавештавамо вас о следећим правима која вам припадају, како бисмо осигурали праведну и транспарентну обраду података:

• Према члану 15. Опште уредбе о заштити података (GDPR), имате право на информације о томе да ли обрађујемо ваше податке. Ако је то случај, имате право да добијете копију података и следеће информације:
  • у коју сврху вршимо обраду;
  • категорије, тј. врсте података које се обрађују;
  • ко прима ове податке и, ако се подаци преносе у треће земље, како се може гарантовати безбедност;
  • колико дуго ће се подаци чувати;
  • постојање права на исправку, брисање или ограничавање обраде и права на приговор на обраду;
  • да можете поднети жалбу надзорном органу (линкови до ових органа можете пронаћи у наставку);
  • порекло података ако их нисмо прикупили од вас;
  • да ли се врши профилисање, тј. да ли се подаци аутоматски процењују ради креирања вашег личног профила.
• Према члану 16 GDPR-а, имате право на исправку ваших података, што значи да морамо да исправимо све податке које пронађете.
• Према члану 17 GDPR-а, имате право на брисање („право на заборав“), што конкретно значи да можете захтевати брисање ваших података.
• Према члану 18 GDPR-а, имате право да ограничите обраду, што значи да можемо само да чувамо податке, али их не можемо даље користити.
• Према члану 20 GDPR-а, имате право на преносивост података, што значи да ћемо вам на захтев пружити ваше податке у уобичајено коришћеном формату.
• Према члану 21 GDPR-а, имате право на приговор, који ће, ако се искористи, резултирати променом обраде.
  • Ако се обрада ваших података заснива на члану 6(1)(е) (јавни интерес, вршење службене власти) или члану 6(1)(ф) (легитиман интерес), можете уложити приговор на обраду. Затим ћемо што је пре могуће испитати да ли можемо законски да поступимо у складу са тим приговором.
  • Ако се ваши подаци користе у сврхе директног маркетинга, можете у било ком тренутку дати приговор овој врсти обраде података. Тада нам више неће бити дозвољено да користимо ваше податке за директни маркетинг.
  • Ако се подаци користе за профилисање, можете у било ком тренутку дати приговор овој врсти обраде података. Тада нам више неће бити дозвољено да користимо ваше податке за профилисање.
• Према члану 22 GDPR-а, можете имати право да не будете предмет одлуке засноване искључиво на аутоматизованој обради (на пример, профилисање).
• Према члану 77. Опште уредбе о заштити података (GDPR), имате право да поднесете жалбу. То значи да можете поднети жалбу органу за заштиту података у било ком тренутку ако сматрате да обрада ваших личних података крши GDPR.

Укратко: Имате права – не оклевајте да контактирате надлежни орган наведен горе!

Ако сматрате да обрада ваших података крши закон о заштити података или да су ваша права на заштиту података повређена на било који други начин, можете поднети жалбу надзорном органу. У Аустрији је то Агенција за заштиту података, чију веб страницу можете пронаћи на [адреса веб странице]. https://www.dsb.gv.at/ Можете их пронаћи овде. У Немачкој, свака савезна држава има службеника за заштиту података. За више информација можете контактирати Савезни комесар за заштиту података и слободу информација (BfDI) Молимо вас да нас контактирате. Следећи локални орган за заштиту података је надлежан за нашу компанију:

Аустријски орган за заштиту података

Директор: Др Матијас Шмидл
Адреса: Барихгасе 40-42, 1030 Беч
Број телефона: +43 1 52 152-0
Адреса е-поште: dsb@dsb.gv.at
Веб-сајт: https://www.dsb.gv.at/

Пренос података у треће земље

Податке преносимо или обрађујемо у земљама ван делокруга Опште уредбе о заштити података (треће земље) само ако пристанете на ову обраду или ако постоји други законски основ за то. Ово се посебно односи ако је обрада прописана законом или неопходна за извршење уговора, и у сваком случају само у мери у којој је то генерално дозвољено. У већини случајева, ваша сагласност је главни разлог зашто обрађујемо податке у трећим земљама. Обрада личних података у трећим земљама као што су САД, где многе софтверске компаније нуде услуге и имају своје сервере, може значити да се лични подаци обрађују и чувају на неочекиване начине.

Желимо изричито да истакнемо да, према Европском суду правде, адекватан ниво заштите за пренос података у САД тренутно постоји само ако је америчка компанија која обрађује личне податке грађана ЕУ у САД активни учесник у Оквиру за заштиту података између ЕУ и САД. Више информација можете пронаћи овде: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Обрада података од стране америчких служби које нису активни учесници у Оквиру за заштиту приватности података између ЕУ и САД може довести до тога да се подаци не обрађују и не чувају анонимно. Штавише, владине власти САД могу потенцијално приступити појединачним тачкама података. Поред тога, прикупљени подаци могу бити повезани са подацима из других услуга које нуди исти провајдер, под условом да имате одговарајући кориснички налог. Где год је то могуће, трудимо се да користимо локације сервера унутар ЕУ, ако су доступне.
Детаљније ћемо вас обавестити о преносу података у треће земље у релевантним тачкама ове политике приватности, ако је применљиво.

Безбедност обраде података

Да бисмо заштитили личне податке, имплементирали смо и техничке и организационе мере. Где год је то могуће, шифрујемо или псеудонимизујемо личне податке. Ово, у оквиру наших могућности, чини што тежим за трећа лица да из наших података закључе о личним подацима.

Члан 25. Опште уредбе о заштити података (GDPR) односи се на “заштиту података по дизајну и подразумевано”, што значи да се безбедност увек мора узети у обзир и да се морају применити одговарајуће мере и за софтвер (нпр. обрасце) и за хардвер (нпр. приступ серверској соби). У наставку ћемо размотрити конкретне мере, ако је потребно.

TLS шифровање са https

TLS, шифровање и HTTPS звуче веома технички, и јесу. Користимо HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) за безбедан пренос података преко интернета.
То значи да је целокупан пренос свих података са вашег прегледача на наш веб сервер безбедан – нико не може да “прислушкује”.

Ово је увело додатни слој безбедности и омогућава нам да испунимо захтеве заштите података кроз дизајн технологије (Члан 25 став 1 Опште уредбе о заштити податакаКоришћењем TLS-а (Transport Layer Security), протокола за шифровање за безбедан пренос података на интернету, можемо осигурати заштиту поверљивих података.
Коришћење ове заштите преноса података можете препознати по малој икони катанца у горњем левом углу прегледача, лево од интернет адресе (нпр. examplepage.de) и коришћењу https шеме (уместо http) као дела наше интернет адресе.
Ако желите да сазнате више о шифровању, препоручујемо да претражите Google за “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” како бисте пронашли добре линкове до додатних информација.

комуникација

Резиме комуникације 👥 Погођено: Сви који комуницирају са нама путем телефона, имејла или онлајн формулара 📓 Обрађени подаци: нпр. број телефона, име, адреса е-поште, подаци унети у образац. Више детаља можете пронаћи под одговарајућим коришћеним начином контактирања. 🤝 Сврха: Комуникација са купцима, пословним партнерима итд. 📅 Период чувања: Трајање пословне трансакције и законски прописи ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка б GDPR-а (уговор), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Када нас контактирате и комуницирате путем телефона, е-поште или онлајн формулара, могу се обрађивати лични подаци.

Подаци ће бити обрађени ради обраде вашег упита и повезане пословне трансакције. Подаци ће бити чувани онолико дуго колико је прописано законом.

Погођене особе

Горе наведени процеси утичу на све који нас контактирају путем комуникационих канала које пружамо.

телефон

Када нас позовете, подаци о позиву се псеудонимно чувају на вашем уређају и код вашег телекомуникационог оператера. Поред тога, подаци као што су ваше име и број телефона могу бити послати путем е-поште и сачувани у сврху одговора на ваш упит. Ови подаци ће бити обрисани чим се ствар реши и када то дозволе законски захтеви.

имејл

Када комуницирате са нама путем е-поште, подаци могу бити сачувани на вашем уређају (рачунар, лаптоп, паметни телефон итд.) и на нашем е-маил серверу. Ови подаци ће бити обрисани када се пословна трансакција заврши и када то дозволе законски захтеви.

Онлајн обрасци

Када комуницирате са нама путем онлајн формулара, подаци се чувају на нашем веб серверу и могу бити прослеђени на адресу е-поште коју смо ми навели. Подаци се бришу чим је пословна трансакција завршена и када то дозвољавају законски захтеви.

Правни основ

Обрада података се заснива на следећим правним основама:

• Члан 6 став 1 слово а GDPR-а (сагласност): Дајете нам своју сагласност да чувамо ваше податке и да их даље користимо у сврхе које се односе на пословну трансакцију;
• Члан 6 став 1 слово б GDPR-а (уговор): Обрада је неопходна за извршење уговора са вама или обрађивачем података, као што је телефонски оператер, или нам је потребно да обрађујемо податке за предуговорне активности, као што је припрема понуде;
• Члан 6 став 1 слово ф GDPR-а (Легитимни интереси): Желимо да се бавимо упитима купаца и пословном комуникацијом на професионалан начин. Ово захтева одређену техничку опрему као што су програми за е-пошту, Exchange сервери и оператери мобилних мрежа како би се осигурала ефикасна комуникација.

Споразум о обради података (DPA)

У овом одељку бисмо желели да објаснимо шта је уговор о обради података (УОП) и зашто је неопходан. Пошто је термин “уговор о обради података” прилично компликован, у овом тексту ћемо често користити акроним УОП. Као и већина компанија, не радимо сами, већ користимо и услуге других компанија или појединаца. Укључивањем различитих компанија или пружалаца услуга, можемо пренети личне податке на обраду. Ови партнери затим делују као обрађивачи података, са којима закључујемо уговор, такозвани уговор о обради података (УОП). Најважније је да знате да се обрада ваших личних података мора вршити искључиво у складу са нашим упутствима и мора бити регулисана УОП-ом.

Ко су обрађивачи података?

Као компанија и власник веб странице, одговорни смо за све податке које обрађујемо од вас. Поред контролора података, могу постојати и такозвани обрађивачи података. То укључује сваку компанију или појединца који обрађује личне податке у наше име. Прецизније, и према дефиницији GDPR-а: свако физичко или правно лице, јавни орган, агенција или друго тело које обрађује личне податке у наше име сматра се обрађивачем података. Обрађивачи података стога могу бити добављачи услуга као што су добављачи хостинга или облака, добављачи плаћања или билтена или велике компаније као што су Google или Microsoft.

Да бисте боље разумели терминологију, ево прегледа три улоге у GDPR-у:

Погођено (Ви као купац или потенцијални купац) → Одговоран (ми као компанија и клијент) → Обрађивач података (Добављачи услуга као што су веб хостови или добављачи услуга у облаку)

Садржај уговора о обради података

Као што је горе поменуто, закључили смо уговор о обради података (DPA) са нашим партнерима који делују као обрађивачи података. Овај уговор предвиђа, пре свега, да ће обрађивач података обрађивати податке који се обрађују искључиво у складу са GDPR-ом. Уговор мора бити у писаној форми; међутим, у овом контексту, електронски уговор се такође сматра „писаним“. Лични подаци ће се обрађивати само на основу овог уговора. Уговор мора да садржи следеће:

• Лојалност према нама као одговорној страни
• Дужности и права контролора
• Категорије погођених лица
• Врста личних података
• Врста и сврха обраде података
• Предмет и трајање обраде података
• Локација обраде података

Штавише, уговор садржи све обавезе обрађивача података. Најважније обавезе су:

• Да би се осигурале мере безбедности података
• да предузму могуће техничке и организационе мере за заштиту права лица на које се подаци односе
• одржавати директоријум за обраду података
• да сарађује са надзорним органом за заштиту података на захтев.
• да спроведе анализу ризика у вези са примљеним личним подацима
• Подобрађивачи могу бити ангажовани само уз писмену сагласност контролора података.

Можете сазнати како изгледа такав уговор о обради података (DPA), на пример, на https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html Погледајте. Овде је представљен пример уговора.

Колачићи

Резиме колачића 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: зависи од конкретног колачића. Више детаља можете пронаћи испод или на веб-сајту добављача софтвера који поставља колачић. 📓 Обрађени подаци: Зависи од конкретног колачића који се користи. Више детаља можете пронаћи у наставку или на веб-сајту добављача софтвера који поставља колачић. 📅 Трајање чувања: зависи од конкретног колачића и може варирати од сати до година. ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта су колачићи?

Наша веб страница користи HTTP колачиће за чување података специфичних за кориснике.
У наставку објашњавамо шта су колачићи и зашто се користе, како бисте боље разумели следећу политику приватности.

Кад год прегледате интернет, користите прегледач. Познати прегледачи укључују Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer и Microsoft Edge. Већина веб локација чува мале текстуалне датотеке у вашем прегледачу. Ове датотеке се називају колачићи.

Једно је неоспорно: колачићи су заиста корисни алати. Скоро све веб странице користе колачиће. Прецизније, то су HTTP колачићи, јер постоје и друге врсте колачића за различите апликације. HTTP колачићи су мале датотеке које наша веб страница чува на вашем рачунару. Ове датотеке колачића се аутоматски смештају у фасциклу колачића, у суштини “мозак” вашег прегледача. Колачић се састоји од имена и вредности. Приликом дефинисања колачића, мора се навести и један или више атрибута.

Колачићи чувају одређене корисничке податке, као што су ваше језичке поставке или лична подешавања веб странице. Када поново посетите нашу страницу, ваш прегледач нам шаље ове информације везане за корисника. Захваљујући колачићима, наша веб страница вас препознаје и пружа вам жељена подешавања. У неким прегледачима, сваки колачић има своју датотеку, док се у другима, као што је Фајерфокс, сви колачићи чувају у једној датотеци.

Следећа слика илуструје могућу интеракцију између веб прегледача, као што је Chrome, и веб сервера. Веб прегледач захтева веб локацију и прима колачић са сервера, који прегледач затим поново користи кад год се захтева друга страница.

Постоје колачићи и прве стране и колачићи треће стране. Колачиће прве стране креира директно наша веб страница, док колачиће треће стране креирају партнерске веб странице (нпр. Google Analytics). Сваки колачић мора бити појединачно процењен, јер сваки колачић чува различите податке. Време истека колачића такође варира од неколико минута до неколико година. Колачићи нису софтверски програми и не садрже вирусе, тројанце или други злонамерни софтвер. Колачићи не могу приступити информацијама на вашем рачунару.

Овако би могли да изгледају подаци колачића, на пример:

Име: _ga
Вредност: ГА1.2.1326744211.152112870389-9
Намена употребе: Диференцијација посетилаца веб странице
Датум истека: после 2 године

Ово су минималне величине које прегледач треба да може да подржи:

• Најмање 4096 бајтова по колачићу
• Најмање 50 колачића по домену
• Укупно најмање 3000 колачића

Које врсте колачића постоје?

Конкретни колачићи које користимо зависе од коришћених услуга и објашњени су у следећим одељцима политике приватности. У овом тренутку бисмо желели укратко да размотримо различите врсте HTTP колачића.

Постоје четири врсте колачића:

Неопходни колачићи
Ови колачићи су неопходни да би се осигурала основна функционалност веб странице. На пример, ови колачићи су потребни када корисник дода производ у корпу за куповину, затим настави са прегледањем других страница и тек касније пређе на плаћање. Ови колачићи спречавају пражњење корпе за куповину, чак и ако корисник затвори прозор прегледача.

Функционални колачићи
Ови колачићи прикупљају информације о понашању корисника и да ли корисник добија поруке о грешци. Такође мере време учитавања и перформансе веб странице у различитим прегледачима.

Циљани колачићи
Ови колачићи побољшавају једноставност коришћења. На пример, они чувају унете локације, величине фонта или податке обрасца.

Рекламни колачићи
Ови колачићи се називају и колачићи за циљање. Користе се за приказивање индивидуално прилагођеног оглашавања кориснику. Ово може бити веома згодно, али и веома досадно.

Обично, када први пут посетите веб локацију, биће вам постављено питање које врсте колачића желите да дозволите. И наравно, ова одлука се такође чува у колачићу.

Ако желите да сазнате више о колачићима и не плашите се техничке документације, препоручујемо https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, Захтев за коментаре од Радне групе за интернет инжењеринг (IETF) под називом “Механизам за управљање стањем HTTP-а”.

Сврха обраде путем колачића

Сврха на крају зависи од конкретног колачића. Више детаља можете пронаћи у наставку или на веб-сајту добављача софтвера који поставља колачић.

Који се подаци обрађују?

Колачићи су мали алати који помажу у многим различитим задацима. Нажалост, немогуће је генерализовати који се подаци чувају у колачићима, али ћемо вас обавестити о подацима који се обрађују и чувају у следећој политици приватности.

Трајање чувања колачића

Трајање чувања зависи од конкретног колачића и детаљније је наведено у наставку. Неки колачићи се бришу након мање од сат времена, док други могу остати сачувани на рачунару неколико година.

Такође имате контролу над трајањем складиштења. Можете ручно обрисати све колачиће у било ком тренутку путем вашег прегледача (видети такође “Право на приговор” у наставку). Штавише, колачићи засновани на сагласности биће обрисани најкасније након што повучете своју сагласност, при чему законитост складиштења остаје непромењена до тада.

Право на приговор – како могу да обришем колачиће?

Ви одлучујете како и да ли желите да користите колачиће. Без обзира на услугу или веб локацију са које колачићи потичу, увек имате могућност да обришете, онемогућите или делимично дозволите колачиће. На пример, можете блокирати колачиће трећих страна, али дозволити све остале.

Ако желите да видите који колачићи су сачувани у вашем прегледачу или ако желите да промените или обришете подешавања колачића, ове информације можете пронаћи у подешавањима вашег прегледача:

Chrome: Брисање, омогућавање и управљање колачићима у Chrome-у

Сафари: Управљање колачићима и подацима веб-сајтова помоћу Сафарија

Фајерфокс: Обришите колачиће да бисте уклонили податке које су веб странице сачувале на вашем рачунару.

Интернет Експлорер: Брисање и управљање колачићима

Microsoft Edge: Брисање и управљање колачићима

Ако генерално не желите да дозволите колачиће, можете подесити свој прегледач да вас увек обавештава када ће колачић бити постављен. Ово вам омогућава да одлучите да ли ћете дозволити сваки појединачни колачић. Поступак се разликује у зависности од прегледача. Најбољи начин да пронађете упутства је да претражите на Гуглу користећи кључне речи “обриши колачиће Chrome” или “онемогући колачиће Chrome” ако користите Chrome прегледач.

Правни основ

Такозвана „Директива о колачићима“ је на снази од 2009. године. Она предвиђа да је чување колачића сагласност (Члан 6(1)(а) GDPR-а) захтева вашу сагласност. Међутим, реакције на ове смернице се знатно разликују у различитим земљама ЕУ. У Аустрији је ова директива имплементирана у члану 165(3) Закона о телекомуникацијама (2021). У Немачкој, смернице о колачићима нису транспоноване у национално законодавство. Уместо тога, оне су углавном имплементиране у члану 15(3) Закона о телемедијама (TMG), који је замењен Законом о дигиталним услугама (DDG) у мају 2024. године.

Строго неопходни колачићи постоје чак и тамо где није дата сагласност. легитимни интереси (Члан 6 став 1 слово ф GDPR-а), који су у већини случајева економске природе. Желимо да посетиоцима веб странице пружимо пријатно корисничко искуство, а одређени колачићи су често апсолутно неопходни за то.

Осим ако није строго неопходно, колачићи се користе само уз ваш пристанак. Правни основ за ово је члан 6(1)(а) GDPR-а.

У следећим одељцима ћете пронаћи детаљније информације о употреби колачића, ако софтвер који се користи користи колачиће.

Увод у веб хостинг

Резиме веб хостинга 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Намена: професионални хостинг веб страница и оперативна безбедност 📓 Обрађени подаци: IP адреса, време посете веб-сајту, коришћени прегледач и други подаци. Више детаља можете пронаћи испод или на веб-сајту вашег провајдера веб хостинга. 📅 Трајање складиштења: зависи од дотичног добављача, али обично 2 недеље ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка f GDPR-а (Легитимни интереси)

Шта је веб хостинг?

Када данас посећујете веб странице, одређене информације – укључујући личне податке – се аутоматски генеришу и чувају, а ова веб страница није изузетак. Ове податке треба обрађивати што је могуће штедљивије и само уз оправдање. Под „веб страницом“ подразумевамо све веб странице на домену, тј. све од почетне странице до последње подстранице (као што је ова). Под „доменом“ мислимо, на пример, example.de или sample.com.

Ако желите да прегледате веб локацију на рачунару, таблету или паметном телефону, користите програм који се зове веб прегледач. Вероватно сте упознати са неким веб прегледачима по имену: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox и Apple Safari. Једноставно их називамо прегледачима или веб прегледачима.

Да би се веб локација приказала, прегледач мора да се повеже са другим рачунаром на којем је сачуван код веб локације: веб сервером. Управљање веб сервером је сложен и захтевaн задатак, због чега га обично обављају професионални провајдери. Ови провајдери нуде веб хостинг и обезбеђују поуздано и безгрешно складиштење података веб локације. Много техничких термина, али молимо вас за стрпљење, биће боље!

Када се ваш прегледач повеже са веб сервером (десктоп рачунаром, лаптопом, таблетом или паметним телефоном) и током преноса података на и са веб сервера, могу се обрађивати лични подаци. С једне стране, ваш рачунар чува податке; с друге стране, веб сервер такође мора да чува податке одређени временски период како би осигурао правилан рад.

Једна слика вреди хиљаду речи, стога следећа графика илуструје интеракцију између прегледача, интернета и провајдера хостинга.

Зашто обрађујемо личне податке?

Сврхе обраде података су:

1. Професионални хостинг веб страница и оперативна безбедност
2. одржавање оперативне и ИТ безбедности
3. Анонимна анализа понашања приступа ради побољшања наших услуга и, ако је потребно, за спровођење закона или покретање тужби.

Који се подаци обрађују?

Чак и док тренутно посећујете нашу веб страницу, наш веб сервер, односно рачунар на којем се налази ова веб страница, обично аутоматски чува податке као што су

• комплетна интернет адреса (URL) посећене веб странице
• Претраживач и верзија претраживача (нпр. Chrome 87)
• оперативни систем који се користи (нпр. Windows 10)
• адреса (URL) претходно посећене странице (референтни URL) (нпр. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• име хоста и IP адреса уређаја са ког се приступа (нпр. ИМЕ РАЧУНАРА и 194.23.43.121)
• Датум и време
• у датотекама, такозваним датотекама дневника веб сервера

Колико дуго се подаци чувају?

Горе поменути подаци се генерално чувају две недеље, а затим се аутоматски бришу. Не делимо ове податке, али не можемо искључити могућност да им власти приступе у случају незаконитих активности.

Укратко: Вашу посету бележи наш провајдер (компанија која управља нашом веб страницом на посебним рачунарима (серверима)), али нећемо делити ваше податке без вашег пристанка!

Правни основ

Законитост обраде личних података у контексту веб хостинга заснива се на члану 6 став 1 тачка ф GDPR-а (заштита легитимних интереса), јер је коришћење професионалног хостинга од провајдера неопходно да би се компанија безбедно и једноставно представила на интернету и да би се могла покренути напади и потраживања која из тога произилазе.

Ми и провајдер хостинга обично имамо уговор о обради података у складу са чланом 28 f GDPR-а, који обезбеђује усклађеност са заштитом података и гарантује безбедност података.

Увод у веб аналитику

Резиме Политике приватности веб аналитике 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Евалуација информација о посетиоцима ради оптимизације веб странице. 📓 Обрађени подаци: Статистика приступа, укључујући податке као што су локације приступа, подаци о уређају, трајање и време приступа, понашање при навигацији, понашање при кликовима и IP адресе. Више детаља можете пронаћи у документацији за одговарајући алат за веб аналитику који се користи. 📅 Трајање складиштења: зависи од коришћеног алата за веб аналитику ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је веб аналитика?

На нашој веб страници користимо софтвер за анализу понашања посетилаца, што је познато као веб аналитика. Ово подразумева прикупљање података које чува, управља и обрађује одговарајући добављач алата за аналитику (такође се назива алат за праћење). Ови подаци се користе за креирање анализа понашања корисника на нашој веб страници и доступни су нам као оператеру веб странице. Већина алата такође нуди различите опције тестирања. На пример, можемо тестирати које понуде или садржај најбоље одговарају нашим посетиоцима. Да бисмо то урадили, приказујемо две различите понуде на ограничено време. Након теста (познатог као А/Б тест), знамо који производ или садржај наши посетиоци веб странице сматрају занимљивијим. За такве поступке тестирања, као и за друге методе аналитике, могу се креирати кориснички профили, а подаци чувати у колачићима.

Зашто користимо веб аналитику?

Са нашом веб страницом имамо јасан циљ: да понудимо најбољу онлајн понуду на тржишту за нашу индустрију. Да бисмо то постигли, циљ нам је да пружимо најбољи и најзанимљивији садржај, истовремено осигуравајући да се осећате потпуно пријатно на нашој веб страници. Алати за веб аналитику нам омогућавају да пажљиво испитамо понашање посетилаца наше веб странице и затим у складу са тим побољшамо нашу онлајн понуду, што користи и вама и нама. На пример, можемо да утврдимо просечну старост наших посетилаца, њихово географско порекло, време највећег саобраћаја и који садржај или производи су посебно популарни. Све ове информације нам помажу да оптимизујемо веб страницу и савршено је прилагодимо вашим потребама, интересовањима и жељама.

Који се подаци обрађују?

Који се тачно подаци чувају зависи, наравно, од коришћених алата за аналитику. Међутим, то обично укључује информације као што су садржај који прегледате на нашој веб страници, на која дугмад или линкове кликнете, када приступате страници, који прегледач користите, који уређај (рачунар, таблет, паметни телефон итд.) користите за посету веб страници и који рачунарски систем користите. Ако сте дали сагласност за прикупљање података о локацији, то може обрадити и добављач алата за веб аналитику.

Ваша IP адреса ће такође бити сачувана. Према Општој уредби о заштити података (GDPR), IP адресе се сматрају личним подацима. Међутим, ваша IP адреса се генерално чува у псеудонимизованом облику (тј. у неидентификованом и скраћеном облику). У сврху тестирања, веб аналитике и веб оптимизације, не чувају се директни подаци као што су ваше име, године, адреса или адреса е-поште. Сви такви подаци, ако се прикупе, чувају се псеудонимно. Ово осигурава да не можете бити идентификовани као појединац.

Следећи пример шематски илуструје како Google аналитика функционише као пример праћења веба на нивоу клијента помоћу JavaScript кода.

Колико дуго се подаци чувају увек зависи од добављача. Неки колачићи чувају податке само неколико минута или док не напустите веб локацију, док други колачићи могу да чувају податке неколико година.

Трајање обраде података

О трајању обраде података обавестићемо вас у наставку, под условом да имамо додатне информације о томе. Генерално, личне податке обрађујемо само онолико дуго колико је то апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа. Ако је то законски прописано, као на пример у случају рачуноводства, овај период чувања може бити продужен.

Право на приговор

Такође имате право и могућност да у било ком тренутку повучете своју сагласност за коришћење колачића или услуга трећих страна. То можете учинити путем нашег алата за управљање колачићима или путем других функција за искључивање. На пример, можете спречити прикупљање података помоћу колачића управљањем, онемогућавањем или брисањем колачића у вашем прегледачу.

Правни основ

Употреба веб аналитике захтева вашу сагласност, коју смо добили путем нашег искачућег прозора за колачиће. Према [извор/пропис], ова сагласност представља [правни основ/сагласност]. Члан 6 став 1 слово а GDPR-а (сагласност) Ово представља правни основ за обраду личних података, као што је она која може настати када се прикупљају алатима за веб аналитику.

Поред сагласности, имамо легитиман интерес да анализирамо понашање посетилаца веб странице како бисмо побољшали наше услуге и технички и економски. Веб аналитика нам помаже да идентификујемо грешке на веб страници, откријемо нападе и побољшамо ефикасност. Правни основ за ово је... Члан 6 став 1 слово ф GDPR-а (Легитимни интереси). Међутим, ове алате користимо само ако сте дали свој пристанак.

Пошто алати за веб аналитику користе колачиће, препоручујемо вам да прочитате и нашу општу политику приватности у вези са колачићима. Да бисте тачно сазнали који се ваши подаци чувају и обрађују, требало би да прочитате политике приватности одговарајућих алата.

Информације о специфичним алатима за веб аналитику могу се наћи – ако су доступне – у следећим одељцима.

Политика приватности Google аналитике

Резиме Политике приватности Google аналитике 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Евалуација информација о посетиоцима ради оптимизације веб странице. 📓 Обрађени подаци: Статистика приступа, укључујући податке као што су локације приступа, подаци о уређају, трајање и време приступа, понашање при навигацији и понашање при кликовима. Више детаља можете пронаћи у наставку ове политике приватности. 📅 Трајање складиштења: индивидуално подесиво; подразумевано, Google Analytics чува 4 тачке података током 14 месеци. ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је Google аналитика?

На нашој веб страници користимо алатку за праћење Google Analytics, верзију 4 (GA4), америчке компаније Google Inc. За европски регион, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) је одговоран за све Google услуге. Google Analytics прикупља податке о вашој активности на нашој веб страници. Комбиновањем различитих технологија као што су колачићи, ИД-ови уређаја и подаци за пријаву, ви као корисник можете бити идентификовани на различитим уређајима. Ово омогућава анализу ваше активности на различитим платформама.

На пример, када кликнете на линк, овај догађај се чува у колачићу и шаље компанији Google Analytics. Извештаји које добијамо од Google Analytics-а нам помажу да боље прилагодимо нашу веб страницу и услуге вашим потребама. У наставку детаљније објашњавамо алатку за праћење, фокусирајући се на то који се подаци обрађују и како то можете спречити.

Google Analytics је алат за праћење који се користи за анализу саобраћаја на веб-сајту. Ова мерења и анализе се заснивају на псеудонимном идентификационом броју корисника. Овај број не садржи никакве личне податке као што су име или адреса, већ служи за додељивање догађаја одређеном уређају. GA4 користи модел заснован на догађајима који бележи детаљне информације о интеракцијама корисника као што су прегледи страница, кликови, скроловање и догађаји конверзије. Штавише, GA4 укључује разне функције машинског учења како би боље разумео понашање корисника и одређене трендове. GA4 користи машинско учење за генерисање модела. То значи да се, на основу прикупљених података, могу екстраполирати недостајући подаци како би се оптимизовала анализа и омогућило предвиђање.

Да би Google аналитика исправно функционисала, код за праћење је уграђен у код наше веб странице. Када посетите нашу веб страницу, овај код бележи различите радње које обављате на нашој страници. Користећи GA4 модел података вођен догађајима, ми, као оператери веб странице, можемо да дефинишемо и пратимо одређене догађаје како бисмо анализирали интеракције корисника. Ово нам омогућава да пратимо не само опште информације попут кликова и прегледа страница, већ и одређене догађаје који су важни за наше пословање. Ови специфични догађаји могу укључивати слање контакт форме или куповину производа.

Чим напустите нашу веб страницу, ови подаци ће бити послати и сачувани на серверима Google Analytics-а.

Гугл обрађује податке и добијамо извештаје о вашем понашању корисника. То може да укључује, између осталог, следеће извештаје:

• Извештаји о циљним групама: Кроз извештаје о циљним групама боље упознајемо наше кориснике и прецизније знамо ко је заинтересован за нашу услугу.
• Извештаји о огласима: Извештаји о огласима нам помажу да лакше анализирамо и побољшамо наше онлајн оглашавање.
• Извештаји о аквизицији: Извештаји о аквизицији нам пружају корисне информације о томе како можемо привући више људи нашој услузи.
• Извештаји о понашању: Овде сазнајемо како комуницирате са нашом веб страницом. Можемо пратити вашу путању на нашој веб страници и на које линкове кликћете.
• Извештаји о конверзији: Конверзија је процес у којем обављате жељену радњу као резултат маркетиншке поруке. На пример, када пређете са посетиоца веб странице на купца или претплатника на билтен. Ови извештаји нам помажу да разумемо како наши маркетиншки напори функционишу за вас, што је начин на који циљамо да повећамо стопу конверзије.
• Извештаји у реалном времену: Овде увек одмах знамо шта се дешава на нашој веб страници. На пример, можемо видети колико корисника тренутно чита овај текст.

Поред горе поменутих аналитичких извештаја, Google Analytics 4 такође нуди следеће функције:

• Модел података заснован на догађајима: Овај модел бележи веома специфичне догађаје који се могу догодити на нашој веб страници. На пример, репродукција видеа, куповина производа или претплата на наш билтен.
• Напредне аналитичке функције: Ове функције нам омогућавају да боље разумемо ваше понашање на нашој веб страници и одређене опште трендове. На пример, можемо сегментирати корисничке групе, спроводити упоредне анализе циљних група или пратити ваше путовање кроз нашу веб страницу.
• Предиктивно моделирање: На основу прикупљених података, машинско учење може екстраполирати недостајуће податке како би предвидело будуће догађаје и трендове. Ово нам може помоћи да развијемо боље маркетиншке стратегије.
• Анализа на више платформи: Подаци се могу прикупљати и анализирати и са веб-сајтова и са апликација. Ово нам омогућава да анализирамо понашање корисника на различитим платформама, под условом, наравно, да сте дали сагласност за обраду података.

Зашто користимо Google Analytics на нашој веб страници?

Наш циљ са овом веб страницом је јасан: Желимо да вам понудимо најбољу могућу услугу. Статистика и подаци из Google аналитике нам помажу да постигнемо овај циљ.

Статистички анализирани подаци нам дају јасну слику о предностима и слабостима наше веб странице. С једне стране, можемо оптимизовати нашу страницу како би је заинтересовани људи лакше пронашли на Гуглу. С друге стране, подаци нам помажу да боље разумемо вас, наше посетиоце. Стога тачно знамо шта треба да побољшамо на нашој веб страници како бисмо вам понудили најбољу могућу услугу. Подаци нам такође помажу да наше рекламне и маркетиншке напоре учинимо циљанијим и исплативијим. На крају крајева, има смисла да наше производе и услуге приказујемо људима који су заинтересовани за њих.

Које податке чува Google Analytics?

Google аналитика користи код за праћење да би креирала случајни, јединствени ИД који је повезан са колачићем вашег прегледача. Ово омогућава Google аналитици да вас препозна као новог корисника и додели вам кориснички ИД. Следећи пут када посетите наш сајт, бићете препознати као повратни корисник. Сви прикупљени подаци се чувају заједно са овим корисничким ИД-ом. Ово је једини начин да се анализирају псеудонимни кориснички профили.

Да бисмо анализирали наш веб-сајт помоћу Google аналитике, ИД производа мора бити уметнут у код за праћење. Подаци се затим чувају у одговарајућем производу. Производ Google аналитике 4 је подразумевани за сваки новокреирани производ. Подаци се чувају различито време у зависности од коришћеног производа.

Ваше интеракције се мере на различитим платформама помоћу идентификатора као што су колачићи, ИД-ови инстанци апликација, ИД-ови корисника или прилагођени параметри догађаја, под условом да сте дали сагласност. Интеракције су све врсте радњи које обављате на нашој веб страници. Ако користите и друге Google системе (као што је Google налог), подаци генерисани путем Google аналитике могу бити повезани са колачићима трећих страна. Google не дели податке Google аналитике осим ако ми, као оператер веб странице, то не одобримо. Изузеци се могу јавити ако је то прописано законом.

Према Гуглу, Гугл аналитика 4 не евидентира нити чува ИП адресе. Међутим, Гугл користи податке о ИП адресама за извођење података о локацији и одмах их брише након тога. Стога се све ИП адресе прикупљене од корисника у ЕУ бришу пре него што се подаци чувају у центру података или на серверу.

Пошто се Google Analytics 4 фокусира на податке засноване на догађајима, алат користи знатно мање колачића у поређењу са ранијим верзијама (као што је Google Universal Analytics). Међутим, постоје неки специфични колачићи које користи GA4. То укључује, на пример:

Име: _ga
Вредност: 2.1326744211.152112870389-5
Намена употребе: Подразумевано, analytics.js користи колачић _ga за чување корисничког ИД-а. Ово се првенствено користи за разликовање посетилаца веб-сајта.
Датум истека: после 2 године

Име: _gid
Вредност: 2.1687193234.152112870389-1
Намена употребе: Колачић се такође користи за разликовање посетилаца веб странице.
Датум истека: после 24 сата

Име: _gat_gtag_UA_
Вредност: 1
Намена употребе: Користи се за смањење стопе захтева. Ако се Google аналитика примењује путем Google менаџера ознака, овај колачић се зове _dc_gtm_. .
Датум истека: после 1 минута

Напомена: Ова листа није исцрпна, јер Google често мења свој избор колачића. GA4 такође има за циљ побољшање приватности података. Стога алат нуди неколико опција за контролу прикупљања података. На пример, можемо сами дефинисати трајање складиштења, а такође и контролисати процес прикупљања података.

Овде вам приказујемо преглед најважнијих врста података прикупљених помоћу Google Analytics-а:

Топлотне мапе: Гугл креира такозване топлотне мапе. Ове топлотне мапе тачно приказују на које области кликћете. Ово нам даје информације о томе где се налазите на нашој веб страници.

Трајање сесије: Гугл дефинише трајање сесије као време које проведете на нашем сајту без напуштања странице. Ако сте неактивни 20 минута, сесија се аутоматски завршава.

Стопа одбијања (енглески: Стопа одбијања): Одбијање се дешава када прегледате само једну страницу на нашем веб-сајту, а затим напустите наш веб-сајт.

Креирање налога: Када креирате налог или наручите на нашој веб страници, Google Analytics прикупља ове податке.

Локација: IP адресе се не евидентирају нити чувају у Google аналитици. Међутим, закључци о подацима о локацији се користе непосредно пре него што се IP адреса обрише.

Техничке информације: Техничке информације укључују, између осталог, тип вашег прегледача, вашег интернет провајдера и резолуцију вашег екрана.

Извор порекла: Google Analytics, односно нас, наравно занима и преко које веб странице или огласа сте дошли на наш сајт.

Остали прикупљени подаци укључују контакт информације, све оцене, репродукцију медија (нпр. када репродукујете видео на нашем сајту), дељење садржаја путем друштвених медија или додавање ставки у омиљене. Ова листа није исцрпна и служи само као општи водич за складиштење података од стране Google аналитике.

Колико дуго и где ће се подаци чувати?

Гугл је распоредио своје сервере широм света. Овде можете сазнати тачно где се налазе Гуглови центри података: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Ваши подаци су дистрибуирани на различитим физичким уређајима за складиштење. Ово има предност бржег преузимања података и боље заштите од манипулације. Сваки Google дата центар има одговарајуће програме за прављење резервних копија за ваше податке у хитним случајевима. Чак и ако, на пример, Google-ов хардвер откаже или природне катастрофе онемогуће сервере, ризик од прекида услуге у Google-у остаје низак.

Период чувања података зависи од коришћених својстава. Трајање складиштења се увек подешава појединачно за свако својство. Google аналитика нуди четири опције за контролу трајања складиштења:

• 2 месеца: то је најкраћи период складиштења.
• 14 месеци: подразумевано, подаци се чувају 14 месеци у GA4.
• 26 месеци: подаци се такође могу чувати 26 месеци.
• Подаци се бришу само када их ручно обришемо.

Поред тога, постоји опција да се подаци избришу само ако не посетите нашу веб страницу у периоду који смо изабрали. У том случају, период чувања ће се ресетовати сваки пут када поново посетите нашу веб страницу у наведеном периоду.

Након истека наведеног периода, подаци се бришу једном месечно. Овај период чувања односи се на ваше податке који су повезани са колачићима, препознавањем корисника и ИД-овима оглашавања (нпр. колачићи са домена DoubleClick). Резултати извештаја се заснивају на агрегираним подацима и чувају се одвојено од података корисника. Агрегирани подаци су комбинација појединачних тачака података у већу јединицу.

Како могу да обришем своје податке или да спречим складиштење података?

Према закону Европске уније о заштити података, имате право да приступите, ажурирате, бришете или ограничите обраду својих података. Коришћењем додатка за прегледач за деактивирање JavaScript-а у Google аналитици (analytics.js, gtag.js), можете спречити Google аналитику 4 да користи ваше податке. Додатак за прегледач можете пронаћи на [линк до додатка]. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Преузмите и инсталирајте. Имајте у виду да овај додатак онемогућава само прикупљање података од стране Google Analytics-а.

Ако желите да онемогућите, обришете или управљате колачићима уопште, одговарајуће везе до одговарајућих упутстава за најпознатије прегледаче пронаћи ћете у одељку „Колачићи“.

Правни основ

Коришћење Google аналитике захтева вашу сагласност, коју смо добили путем искачућег прозора за колачиће. Према [релевантном закону/пропису], ова сагласност представља [следеће]. Члан 6 став 1 слово а GDPR-а (сагласност) Ово представља правни основ за обраду личних података, као што је она која може настати када се прикупљају алатима за веб аналитику.

Поред сагласности, имамо легитиман интерес да анализирамо понашање посетилаца веб странице како бисмо побољшали наше услуге и технички и економски. Google Analytics нам помаже да идентификујемо грешке на веб страници, откријемо нападе и побољшамо ефикасност. Правни основ за ово је... Члан 6 став 1 слово ф GDPR-а (Легитимни интереси). Google Analytics користимо само ако сте дали своју сагласност.

Гугл обрађује ваше податке, између осталог, и у САД. Гугл је активни учесник у Оквиру за заштиту приватности података између ЕУ и САД, који регулише исправан и безбедан пренос личних података грађана ЕУ у САД. Више информација о томе можете пронаћи на [линк до политике приватности компаније Гугл]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Штавише, Google користи такозване Стандардне уговорне клаузуле (члан 46, ставови 2 и 3 Опште уредбе о заштити података). Стандардне уговорне клаузуле (SCCs) су обрасци споразума које је обезбедила Европска комисија и осмишљене су да осигурају да су ваши подаци у складу са европским стандардима заштите података чак и када се преносе и чувају у трећим земљама (као што су САД). Кроз Оквир за заштиту података између ЕУ и САД и Стандардне уговорне клаузуле, Google се обавезује да ће одржавати европске стандарде заштите података приликом обраде ваших релевантних података, чак и ако се подаци чувају, обрађују и управљају у САД. Ове клаузуле се заснивају на имплементационој одлуци Европске комисије. Одлуку и одговарајуће Стандардне уговорне клаузуле можете пронаћи овде, између осталог: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Услови обраде података за Google огласе, који се односе на стандардне уговорне клаузуле, могу се наћи на https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Надамо се да смо вам пружили најважније информације у вези са обрадом података од стране Google Analytics-а. Ако желите да сазнате више о услузи праћења, препоручујемо вам ова два линка: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ и https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Ако желите да сазнате више о обради података, погледајте Политику приватности компаније Google на https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Уговор о обради података (DPA) за Google аналитику

У складу са чланом 28 Опште уредбе о заштити података (GDPR), закључили смо уговор о обради података (DPA) са компанијом Google. Можете сазнати тачно шта је DPA и, пре свега, шта мора да садржи у нашем општем одељку „Уговор о обради података (DPA)“.

Овај уговор је законски обавезан јер Google обрађује личне податке у наше име. Он предвиђа да Google може обрађивати податке које је примио од нас само у складу са нашим упутствима и мора се придржавати GDPR-а. Линк до уговора о обради података можете пронаћи овде. https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Анонимизација IP адресе у Google аналитици

Имплементирали смо анонимизацију IP адресе за Google аналитику на овој веб страници. Ову функцију је развио Google како би се осигурало да је ова веб страница у складу са важећим прописима о заштити података и препорукама локалних органа за заштиту података, посебно тамо где је складиштење комплетних IP адреса забрањено. Анонимизација или маскирање IP адресе се врши чим IP адресе стигну у мрежу за прикупљање података Google аналитике и пре него што се било који подаци сачувају или обраде.

Више информација о анонимизацији ИП адреса можете пронаћи на https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Увод у е-маил маркетинг

Резиме е-маил маркетинга 👥 Погођено: Претплатници билтена 🤝 Сврха: Директни маркетинг путем имејла, обавештавање о догађајима релевантним за систем 📓 Обрађени подаци: Подаци унети током регистрације, али барем адреса е-поште. Више детаља можете пронаћи у документацији за одговарајући алат за е-маил маркетинг који се користи. 📅 Период складиштења: Трајање претплате ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је е-маил маркетинг?

Да бисмо вас обавештавали, користимо и е-маил маркетинг. Уколико сте дали сагласност да примате наше е-поруке или билтене, ваши подаци ће бити обрађени и сачувани. Е-маил маркетинг је подобласт онлајн маркетинга. Он подразумева слање вести или општих информација о компанији, производима или услугама путем е-поште одређеној групи људи који су заинтересовани за њих.

Ако желите да учествујете у нашем е-маил маркетингу (обично путем билтена), обично је потребно само да се региструјете са својом е-маил адресом. Да бисте то урадили, попуните онлајн образац и пошаљите га. Међутим, можемо вас замолити и за информације као што су ваша титула и име како бисмо вам се могли лично обратити.

Претплате на билтен генерално функционишу коришћењем такозваног процеса „двоструке пријаве“. Након што се региструјете за наш билтен на нашој веб страници, добићете имејл за потврду ваше претплате. Ово осигурава да имејл адреса припада вама и да се нико није регистровао користећи имејл адресу неког другог. Ми, или алат за обавештавање који користимо, бележимо сваку појединачну регистрацију. Ово је неопходно како бисмо могли да докажемо законски усклађен процес регистрације. Евиденција обично бележи време регистрације, време потврде и вашу ИП адресу. Поред тога, бележе се и све промене које направите у сачуваним подацима.

Зашто користимо е-маил маркетинг?

Наравно, желимо да останемо у контакту са вама и да вас обавештавамо о најновијим вестима о нашој компанији. За то користимо е-маил маркетинг – често једноставно назван “билтен” – као кључну компоненту наше стратегије онлајн маркетинга. Уколико дате сагласност или ако је то законски дозвољено, слаћемо вам билтене, системске е-поруке или друга обавештења путем е-поште. Када у следећем тексту користимо термин „билтен“, првенствено мислимо на редовно послате е-поруке. Наравно, не желимо да вас ни на који начин оптерећујемо нашим билтенима. Зато се увек трудимо да понудимо само релевантан и занимљив садржај. На пример, сазнаћете више о нашој компанији, нашим услугама или нашим производима. Пошто стално унапређујемо нашу понуду, наш билтен ће вас такође обавештавати о свим новим дешавањима или посебним, атрактивним промоцијама. Ако користимо добављача услуга са професионалним алатом за е-маил маркетинг, то чинимо како бисмо осигурали да вам можемо брзо и безбедно доставити наше билтене. Сврха нашег е-маил маркетинга је у основи да вас обавестимо о новим понудама, а такође и да се приближимо нашим пословним циљевима.

Који се подаци обрађују?

Када се претплатите на наш билтен путем наше веб странице, потврђујете своје чланство на листи е-поште путем е-поште. Поред ваше ИП адресе и адресе е-поште, могу се сачувати и ваша титула, име, адреса и број телефона. Међутим, то се дешава само ако пристанете на ово чување података. Подаци означени као такви су вам неопходни да бисте учествовали у понуђеној услузи. Давање ових информација је добровољно; међутим, ако их не пружите, онемогућићете коришћење услуге. Такође се могу сачувати информације о вашем уређају или вашем жељеном садржају на нашој веб страници. Више информација о чувању података можете пронаћи када посетите веб страницу у одељку “Аутоматско чување података”. Вашу изјаву о сагласности бележимо како бисмо увек могли да докажемо да је она у складу са нашим законским обавезама.

Трајање обраде података

Ако се одјавите са наше листе за е-пошту/билтен, можемо чувати вашу адресу до три године на основу наших легитимних интереса како бисмо и даље могли да докажемо вашу сагласност у том тренутку. Ове податке можемо обрађивати само ако је потребно да се бранимо од потенцијалних тужби.

Међутим, ако потврдите да сте нам дали сагласност за претплату на наш билтен, можете у било ком тренутку поднети појединачни захтев за брисање. Ако трајно повучете своју сагласност, задржавамо право да сачувамо вашу адресу е-поште на листи за сузбијање. Све док се добровољно претплатите на наш билтен, наравно ћемо задржати вашу адресу е-поште.

Право на приговор

Можете се одјавити са нашег билтена у било ком тренутку. Једноставно повучите своју сагласност за примање. То обично траје само неколико секунди или један или два клика. Линк за одјаву обично ћете пронаћи на дну сваке е-поште. Ако не можете да пронађете линк у билтену, контактирајте нас путем е-поште и ми ћемо вас одмах одјавити.

Правни основ

Шаљемо вам наш билтен на основу вашег пристанка (члан 6(1)(а) GDPR-а). То значи да вам можемо слати билтен само ако сте се претходно активно претплатили. Такође вам можемо слати промотивне поруке ако сте постали наш купац и нисте се противили коришћењу ваше адресе е-поште за директни маркетинг.

Информације о одређеним услугама е-маил маркетинга и начину на који обрађују личне податке могу се наћи – ако су доступне – у следећим одељцима.

Политика приватности рапидмејла

Резиме Политике приватности компаније RapidMail 👥 Погођено: Претплатници билтена 🤝 Сврха: Директни маркетинг путем имејла, обавештавање о релевантним догађајима 📓 Обрађени подаци: Подаци унети током регистрације, али барем адреса е-поште. 📅 Период складиштења: Трајање претплате ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је брза пошта (rapidmail)?

На нашој веб страници користимо услугу rapidmail за наш е-маил маркетинг. Пружалац услуге је немачка компанија rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Фрајбург, Немачка.

Компанију је 2008. године у Фрајбургу основао Свен Кумер, а мисија компаније била је да поједностави маркетинг путем билтена за предузећа. Неколико година касније, објавили су своје прве додатке за RapidMail, омогућавајући онлајн продавницама да поједноставе своје процесе слања е-поште и пренос података. Након имплементације GDPR-а 2018. године, компанија је посебан нагласак ставила на заштиту података како би понудила производ који је у потпуности у складу са GDPR-ом. Године 2019, RapidMail је премашио 100.000 купаца, отворио додатну канцеларију у Берлину и именовао Штефена Милерса за новог генералног директора. До 2021. године, RapidMail је имао преко 200.000 купаца и постао део Positive Group. Такође 2021. године, Keyed је постао партнер за заштиту података, осигуравајући да софтвер RapidMail-а остане у складу са GDPR-ом са сваком новом законском изменом.

Зашто користимо RapidMail на нашој веб страници?

Првенствено користимо услугу билтена како бисмо остали у контакту са вама. Желимо да вас обавештавамо о нашим најновијим вестима и актуелним специјалним понудама. За наше маркетиншке напоре увек тражимо најједноставнија и најбоља решења. Rapidmail нуди софтвер који је једноставан за коришћење и компатибилан са GDPR-ом и који савршено задовољава наше потребе. Зато смо изабрали услугу Rapidmail-а. Иако је софтвер веома једноставан за коришћење, нуди широк спектар корисних функција. На пример, можемо дизајнирати наше билтене у нашем корпоративном стилу, лако управљати контактима и интегрисати систем у онлајн продавнице путем додатака за билтен.

Услуга е-маил маркетинга нам такође нуди корисну аналитику. То значи да када вам пошаљемо билтен, можемо да видимо, на пример, да ли сте га отворили и када. Софтвер такође детектује и бележи да ли сте и на које линкове сте кликнули у билтену. Ове информације су нам непроцењиве јер нам помажу да прилагодимо и оптимизујемо нашу услугу вашим потребама и жељама. На крају крајева, желимо да вам пружимо најбољу могућу услугу.

Које податке обрађује RapidMail?

Када се претплатите на наш билтен путем наше веб странице, потврђујете своје чланство на листи имејлова компаније RapidMail путем имејла. Да би RapidMail могао да докаже да сте се регистровали код „провајдера листе“, чувају се датум и време регистрације и ваша IP адреса.

Уз помоћ услуге rapidmail, увек можемо да вас обавештавамо о дешавањима у нашој компанији. Међутим, требало би да имате на уму да када се претплатите на наш билтен, све податке које унесете (као што су ваша адреса е-поште или ваше име и презиме) чува и њима управља rapidmail. Ово укључује и личне податке. Током процеса регистрације, такође пристајете да вам шаљемо билтен и бићете упућени на ову политику приватности. Поред тога, могу се обрађивати и подаци као што је ваше понашање при кликовима у оквиру билтена. Ове информације се користе за слање е-поште и за омогућавање одређених других функција rapidmail-а (као што је анализа билтена). Подаци се неће делити са трећим лицима осим ако не постоји законска обавеза за то.

Колико дуго и где ће се подаци чувати?

Ваши подаци ће бити обрисани са наших сервера и сервера компаније RapidMail након што сачувате своју одјаву са билтена или се одјавите са билтена. Наравно, постоје изузеци, посебно ако законске обавезе захтевају дуже чување података.

За складиштење података, rapidmail користи немачки дата центар са највишим безбедносним стандардима. Ово осигурава да су ваши подаци у сигурним рукама и да се чувају искључиво на серверима у Немачкој и да се не деле са трећим лицима.

Право на приговор

Можете се одјавити са нашег билтена у било ком тренутку. Једноставно повучите своју сагласност за примање билтена. Ово обично траје само неколико секунди или један или два клика. Линк за одјаву обично ћете пронаћи на дну сваке е-поште. Ако не можете да пронађете линк у билтену, контактирајте нас путем е-поште и ми ћемо вас одмах одјавити. Након одјаве, ваши лични подаци ће бити избрисани са нашег сервера и сервера RapidMail-а. Имате право на слободан приступ вашим сачуваним подацима и, ако је применљиво, право да их избришете, блокирате или исправите.

Правни основ

Ако сте дали сагласност за коришћење услуге rapidmail, правни основ за одговарајућу обраду података је ова сагласност. Према члану 6(1)(а) GDPR-а (сагласност), ова сагласност представља правни основ за обраду личних података која може настати током прикупљања путем услуге rapidmail. Такође имамо легитиман интерес да користимо rapidmail за оптимизацију наше онлајн услуге и за креирање атрактивних и информативних билтена за вас. Одговарајући правни основ за ово је члан 6(1)(ф) GDPR-а (легитимни интереси). Ако сагласност није потребна, билтен ће бити послат на основу [релевантне законске одредбе]. легитиман интерес за директан маркетинг (члан 6 став 1 слово ф), Под условом да је то законски дозвољено, бележимо ваш процес регистрације како бисмо увек могли да докажемо да је у складу са нашим законима.

Више о подацима који се обрађују коришћењем услуге rapidmail можете сазнати у Политици приватности на [линк до Политике приватности]. https://www.rapidmail.at/datenschutz.

Споразум о обради података (DPA) Rapidmail

У складу са чланом 28. Опште уредбе о заштити података (GDPR), закључили смо уговор о обради података (DPA) са Rapidmail-ом. Можете сазнати тачно шта је DPA и, пре свега, шта мора да садржи у нашем општем одељку „Уговор о обради података (DPA)“.

Овај споразум је законски обавезан јер Rapidmail обрађује личне податке у наше име. Он предвиђа да Rapidmail може обрађивати податке које је примио од нас само у складу са нашим упутствима и мора се придржавати GDPR-а. Линк до споразума о обради података (DPA) можете пронаћи на [линк до DPA]. https://www.rapidmail.de/hilfe/datenschutzvertrag-nach-eu-dsgvo-abschliessen.

Увод у платформу за управљање сагласношћу за колачиће

Резиме платформе за управљање сагласношћу за колачиће 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Добијање и управљање сагласношћу за одређене колачиће и самим тим коришћење одређених алата 📓 Обрађени подаци: Подаци за управљање подешавањима колачића, као што су IP адреса, време сагласности, врста сагласности и појединачне сагласности. Више детаља можете пронаћи у документацији за сваки коришћени алат. 📅 Трајање складиштења: Зависи од коришћеног алата; очекујте периоде од неколико година. ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је платформа за управљање сагласношћу за колачиће?

На нашој веб страници користимо софтвер за платформу за управљање сагласношћу (CMP) како бисмо олакшали исправно и безбедно руковање скриптама и колачићима, како за вас тако и за нас. Софтвер аутоматски генерише искачући прозор са колачићима, скенира и контролише све скрипте и колачиће, пружа вам законски прописану сагласност за колачиће и помаже нама и вама да одржавамо преглед свих колачића. Већина алата за управљање сагласношћу за колачиће идентификује и категоризује све постојеће колачиће. Као посетилац веб странице, ви затим одлучујете које скрипте и колачиће дозвољавате или блокирате. Следећа слика илуструје везу између прегледача, веб сервера и CMP-а.

Зашто користимо алатку за управљање колачићима?

Наш циљ је да вам понудимо највећу могућу транспарентност у погледу заштите података. Такође смо законски обавезни да то учинимо. Желимо да вас што детаљније информишемо о свим алатима и колачићима који могу да чувају и обрађују ваше податке. Такође је ваше право да одлучите које колачиће прихватате, а које не. Да бисмо вам доделили ово право, прво морамо тачно да знамо који су колачићи слетели на нашу веб страницу. Захваљујући алату за управљање колачићима који редовно скенира веб страницу у потрази за свим постојећим колачићима, свесни смо свих колачића и можемо вам пружити информације о њима у складу са GDPR-ом. Затим можете да прихватите или одбијете колачиће путем система сагласности.

Који се подаци обрађују?

Наш алат за управљање колачићима вам омогућава да сами управљате сваким појединачним колачићем и даје вам потпуну контролу над складиштењем и обрадом ваших података. Ваша сагласност се чува како не бисмо морали да вас питамо сваки пут када посетите нашу веб страницу и како бисмо могли да докажемо вашу сагласност ако је то законски потребно. Ово се чува или у колачићу за пријаву или на серверу. Период чувања ваше сагласности за колачиће варира у зависности од добављача алата за управљање колачићима. Ови подаци (као што су псеудонимни кориснички ИД, време сагласности, детаљи о категоријама или алатима колачића, прегледач и информације о уређају) се обично чувају до две године.

Трајање обраде података

О трајању обраде података обавестићемо вас у наставку, под условом да имамо додатне информације. Генерално, личне податке обрађујемо само онолико дуго колико је то апсолутно неопходно за пружање наших услуга и производа. Подаци сачувани у колачићима чувају се различито дуго. Неки колачићи се бришу чим напустите веб страницу, док други могу остати сачувани у вашем прегледачу неколико година. Тачно трајање обраде података зависи од коришћеног алата; обично треба очекивати период чувања од неколико година. Детаљне информације о трајању обраде података генерално можете пронаћи у одговарајућим политикама приватности појединачних добављача.

Право на приговор

Такође имате право и могућност да повучете своју сагласност за употребу колачића у било ком тренутку. То можете учинити путем нашег алата за управљање колачићима или путем других функција за искључивање. На пример, можете спречити прикупљање података помоћу колачића управљањем, онемогућавањем или брисањем колачића у вашем прегледачу.

Информације о специфичним алатима за управљање колачићима можете пронаћи – ако су доступни – у следећим одељцима.

Правни основ

Ако пристанете на колачиће, ваши лични подаци ће бити обрађени и сачувани путем ових колачића. сагласност (Члан 6 став 1 слово а GDPR-а) Ако пристанете на употребу колачића, ова сагласност такође представља правни основ за употребу колачића и обраду ваших података. Да бисмо управљали сагласношћу за колачиће и омогућили вам да је дате, користимо софтвер платформе за управљање сагласношћу за колачиће. Овај софтвер нам омогућава да ефикасно управљамо веб-сајтом и у складу са законом, који је легитиман интерес (Члан 6 став 1 слово ф GDPR-а).

Политика приватности колачића Borlabs

На нашој веб страници користимо BorlabsCookie, који је, између осталог, алат за чување ваше сагласности за колачиће. Пружалац услуге је немачка компанија Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Немачка.

Више о подацима који се обрађују коришћењем BorlabsCookie-ја можете сазнати у Политици приватности на [линк до Политике приватности]. https://de.borlabs.io/datenschutz/.

Безбедност и борба против спама

Резиме Политике приватности за безбедност и заштиту од непожељне поште 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Сајбер безбедност 📓 Обрађени подаци: Подаци као што су ваша ИП адреса, име или технички подаци као што је верзија прегледача Више детаља можете пронаћи у наставку и у појединачним политикама приватности. 📅 Период чувања: У већини случајева, подаци се чувају док више нису потребни за испуњење услуге. ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је безбедносни и антиспам софтвер?

Помоћу такозваног безбедносног и антиспам софтвера, ви и ми можемо да се заштитимо од разних спам и фишинг имејлова, као и других потенцијалних сајбер напада. Спам се односи на нежељене рекламне имејлове који се шаљу у маси. Ови имејлови су такође познати као нежељена пошта и могу чак и да изазову трошкове. Фишинг имејлови, с друге стране, су поруке осмишљене да стекну ваше поверење путем лажних порука или веб локација како би се добили лични подаци. Антиспам софтвер обично штити од нежељених спам порука или злонамерних имејлова који би, на пример, могли да унесу вирусе у ваш систем. Такође користимо опште заштитне зидове и безбедносне системе који штите наше рачунаре од нежељених мрежних напада.

Зашто користимо безбедносни и антиспам софтвер?

Посебан нагласак стављамо на безбедност наше веб странице. На крају крајева, не ради се само о нашој безбедности, већ пре свега о вашој. Нажалост, сајбер претње су сада уобичајене у свету ИТ-а и интернета. Хакери често покушавају да украду личне податке из ИТ система користећи сајбер нападе. Стога је робустан систем одбране апсолутно неопходан. Безбедносни систем прати све долазне и одлазне везе са нашом мрежом и рачунарима. Да бисмо постигли још већу заштиту од сајбер напада, користимо додатне екстерне безбедносне услуге поред стандардних безбедносних система на нашим рачунарима. Ово ефикасно спречава неовлашћени саобраћај података и штити нас од сајбер криминала.

Које податке обрађује безбедносни и антиспам софтвер?

Тачно који се подаци прикупљају и чувају зависи, наравно, од конкретне услуге. Међутим, увек се трудимо да користимо само програме који прикупљају врло мало података или чувају само податке неопходне за испуњавање понуђене услуге. Генерално, услуга може да чува податке као што су име, адреса, ИП адреса, адреса е-поште и технички подаци попут типа и верзије прегледача. Подаци о перформансама и евиденцији такође се могу прикупљати како би се благовремено откриле потенцијалне долазеће претње. Ови подаци се обрађују у оквиру услуга и у складу са важећим законима. За добављаче из САД, ово укључује GDPR (путем стандардних уговорних клаузула). У неким случајевима, ове безбедносне службе такође сарађују са добављачима трећих страна који могу да чувају и/или обрађују податке према нашим упутствима и у складу са смерницама за заштиту података и другим безбедносним мерама. Чување података се обично врши путем колачића.

Трајање обраде података

У наставку ћемо вас обавестити о трајању обраде података, под условом да имамо додатне информације. На пример, безбедносни програми чувају податке док ви или ми не повучемо сагласност за чување података. Генерално, лични подаци се чувају само онолико дуго колико је апсолутно неопходно за пружање услуга. Нажалост, у многим случајевима нам недостају прецизне информације од добављача у вези са периодом чувања.

Право на приговор

Такође имате право и могућност да у било ком тренутку повучете своју сагласност за употребу колачића или безбедносног софтвера треће стране. То можете учинити путем нашег алата за управљање колачићима или путем других функција за искључивање. На пример, можете спречити прикупљање података помоћу колачића управљањем, онемогућавањем или брисањем колачића у вашем прегледачу.

Пошто такве безбедносне службе могу такође користити колачиће, препоручујемо вам да прочитате нашу општу политику приватности о колачићима. Да бисте тачно сазнали који се подаци о вама чувају и обрађују, требало би да прочитате политике приватности одговарајућих алата.

Правни основ

Безбедносне услуге првенствено користимо на основу наших легитимних интереса (члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а) у добром систему безбедности против разних сајбер напада.

Одређене активности обраде података, посебно коришћење колачића и безбедносних функција, захтевају вашу сагласност. Ако сте дали сагласност за обраду и чување ваших података од стране интегрисаних безбедносних услуга, ова сагласност служи као правни основ за обраду података (члан 6 став 1 тачка а GDPR-а). Већина услуга које користимо поставља колачиће у ваш прегледач за чување података. Стога вам препоручујемо да пажљиво прочитате нашу политику приватности у вези са колачићима и прегледате изјаву о приватности или политику колачића одговарајућег добављача услуга.

Информације о одређеним алатима – ако су доступни – могу се наћи у следећим одељцима.

Политика приватности Google reCAPTCHA-е

Резиме Политике приватности Google reCAPTCHA-е 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Оптимизација перформанси наших услуга и заштита од сајбер напада 📓 Обрађени подаци: Подаци као што су IP адреса, информације о прегледачу, ваш оперативни систем, ограничени подаци о локацији и коришћењу Више детаља можете пронаћи у наставку ове политике приватности. 📅 Трајање складиштења: зависи од сачуваних података ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је reCAPTCHA?

Наш главни приоритет је да обезбедимо најбољу могућу безбедност и заштиту за нашу веб страницу, како за вас тако и за нас. Да бисмо то гарантовали, користимо Google reCAPTCHA од компаније Google Inc. За Европски економски простор, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) је одговоран за све Google услуге. reCAPTCHA нам омогућава да утврдимо да ли сте стварна особа, а не робот или други софтвер за спам. Под спамом подразумевамо све нежељене информације послате електронски. Код традиционалних CAPTCHA тестова, обично сте морали да решавате текстуалне или сликовне загонетке ради верификације. Са Google-овим reCAPTCHA тестом, обично не морамо да вас оптерећујемо таквим загонеткама. У већини случајева, довољно је једноставно означити поље да бисте потврдили да нисте бот. Са новом верзијом Invisible reCAPTCHA, не морате чак ни да означите поље. Више о томе како ово функционише и, пре свега, који се подаци користе у ову сврху, можете сазнати касније у овој политици приватности.

reCAPTCHA је бесплатна CAPTCHA услуга од компаније Google која штити веб странице од софтвера за спам и злоупотребе од стране посетилаца који нису људи. Најчешће се користи приликом попуњавања онлајн образаца. CAPTCHA услуга је врста аутоматизованог Тјуринговог теста дизајнираног да осигура да радњу на интернету обавља човек, а не бот. У класичном Тјуринговом тесту (названом по рачунарском научнику Алану Тјурингу), човек одређује разлику између бота и човека. Са CAPTCHA-ама, овај задатак обавља рачунар или софтверски програм. Класични CAPTCHA-е користе мале задатке које људи лако решавају, али представљају значајне изазове за машине. Са reCAPTCHA-ом, више не морате активно да решавате загонетке. Алат користи модерне технике процене ризика да би разликовао људе од ботова. Све што треба да урадите је да означите поље „Ја нисам робот“ или, са невидљивом reCAPTCHA-ом, чак ни то није потребно. Са reCAPTCHA-ом, JavaScript елемент је уграђен у изворни код, а алат затим ради у позадини, анализирајући ваше корисничко понашање. Из ових корисничких акција, софтвер израчунава такозвани CAPTCHA резултат. Користећи овај резултат, Google израчунава вероватноћу да сте човек чак и пре него што унесете CAPTCHA. reCAPTCHA, или CAPTCHA уопште, се увек користе када би ботови могли да манипулишу или злоупотребе одређене радње (као што су регистрације, анкете итд.).

Зашто користимо reCAPTCHA на нашој веб страници?

Желимо да пожелимо добродошлицу само правим људима на наш сајт. Ботови и софтвер за спам било које врсте нису добродошли. Зато чинимо све што можемо да се заштитимо и понудимо вам најбоље могуће корисничко искуство. Из тог разлога користимо Google reCAPTCHA од компаније Google. Ово нам омогућава да будемо прилично сигурни да остајемо веб-сајт „без ботова“. Коришћењем reCAPTCHA-е, подаци се преносе Google-у како би се утврдило да ли сте заиста човек. reCAPTCHA тако служи безбедности нашег веб-сајта, а самим тим и вашој безбедности. На пример, без reCAPTCHA-е, бот би могао да региструје што више имејл адреса током процеса регистрације како би касније спамовао форуме или блогове нежељеним огласима. Са reCAPTCHA-ом можемо спречити такве нападе ботова.

Које податке чува reCAPTCHA?

reCAPTCHA прикупља личне податке од корисника како би утврдио да ли радње на нашој веб страници заиста обављају људи. То значи да се IP адреса и други подаци које Google захтева за услугу reCAPTCHA могу послати Google-у. Унутар држава чланица ЕУ или других држава уговорница Споразума о Европском економском простору, IP адресе се скоро увек скраћују пре него што се подаци пренесу на сервер у САД. IP адреса се не комбинује са другим Google подацима осим ако нисте пријављени на свој Google налог док користите reCAPTCHA. Прво, reCAPTCHA алгоритам проверава да ли су Google колачићи из других Google услуга (YouTube, Gmail, итд.) већ постављени на вашем прегледачу. Затим, reCAPTCHA поставља додатни колачић у ваш прегледач и прави снимак прозора вашег прегледача.

Следећа листа прикупљених података прегледача и корисника није исцрпна. Уместо тога, она представља примере података које, колико нам је познато, обрађује Google.

• URL референта (адреса странице са које је посетилац дошао)
• IP адреса (нпр. 256.123.123.1)
• Информације о оперативном систему (софтвер који омогућава рад вашег рачунара. Познати оперативни системи су Windows, Mac OS X или Linux)
• Колачићи (мале текстуалне датотеке које чувају податке у вашем прегледачу)
• Понашање миша и тастатуре (свака радња коју извршите мишем или тастатуром се чува)
• Подешавања датума и језика (сачуваће се језик и датум који сте унапред подесили на рачунару)
• Сви JavaScript објекти (JavaScript је програмски језик који омогућава веб локацијама да се прилагоде кориснику. JavaScript објекти могу да прикупљају све врсте података под једним именом)
• Резолуција екрана (показује колико пиксела садржи приказана слика)

Неспорно је да Google користи и анализира ове податке чак и пре него што кликнете на поље за потврду „Нисам робот“. Код верзије Invisible reCAPTCHA, поље за потврду је чак и изостављено, а цео процес препознавања се одвија у позадини. Google не пружа детаљне информације о томе колико тачно и какве податке чува.

reCAPTCHA користи следеће колачиће: Ово се односи на демо верзију reCAPTCHA од компаније Google на [линк до демо верзије reCAPTCHA компаније Google]. https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Сви ови колачићи захтевају јединствени идентификатор за потребе праћења. Ево листе колачића које је Google reCAPTCHA поставио у демо верзији:

Име: Интегрисано развојно окружење (ИРО)
Вредност: ВкТУмлнмв_кКсии_ДГНПЛЕСКнРНрпгКсои1К-пАЗтАкМбХИ-112870389-8
Намена употребе: Овај колачић поставља DoubleClick (такође у власништву компаније Google) да би регистровао и извештавао о радњама корисника на веб локацији у вези са огласима. Ово омогућава мерење ефикасности оглашавања и предузимање одговарајућих мера оптимизације. IDE се чува у прегледачима под доменом doubleclick.net.
Датум истека: после годину дана

Име: 1P_JAR
Вредност: 2019-5-14-12
Намена употребе: Овај колачић прикупља статистику коришћења веб странице и мери конверзије. Конверзија се дешава, на пример, када корисник постане купац. Колачић се такође користи за приказивање релевантних огласа корисницима. Штавише, колачић спречава корисника да види исти оглас више пута.
Датум истека: после једног месеца

Име: АНИД
Вредност: У7ј1в3дЗа1128703890ксгЗФмикВппРВКОр
Намена употребе: Нисмо могли да пронађемо много информација о овом колачићу. Гуглова политика приватности га помиње у вези са „рекламним колачићима“ као што су “DSID”, “FLC”, “AID” и “TAID”. ANID се чува под доменом google.com.
Датум истека: после 9 месеци

Име: САГЛАСНОСТ
Вредност: ДА+АТ.де+20150628-20-0
Намена употребе: Овај колачић чува статус сагласности корисника за коришћење различитих Google услуга. САГЛАСНОСТ такође служи у безбедносне сврхе, верификујући кориснике, спречавајући превару са пријавним подацима и штитећи корисничке податке од неовлашћеног приступа.
Датум истека: после 19 година

Име: НИД
Вредност: 0WmuWqy112870389zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Намена употребе: Google користи NID за персонализацију огласа на основу ваших Google претрага. Уз помоћ овог колачића, Google „памти“ ваше најчешће упите за претрагу или ваше претходне интеракције са огласима. Ово осигурава да увек добијате прилагођене огласе. Колачић садржи јединствени ИД за прикупљање корисничких преференција у сврху оглашавања.
Датум истека: после 6 месеци

Име: ДВ
Вредност: гЕААББЦјЈМКСцИ0дСААААНбкц112870389-4
Намена употребе: Када означите поље „Нисам робот“, овај колачић ће бити подешен. Google Analytics користи овај колачић за персонализовано оглашавање. DV прикупља информације у анонимном облику и такође се користи за разликовање корисника.
Датум истека: после 10 минута

Напомена: Ова листа није исцрпна, јер је познато да Google с времена на време мења свој избор колачића.

Колико дуго и где ће се подаци чувати?

Интеграцијом reCAPTCHA-е, ваши подаци се преносе на Google сервере. Google не наводи јасно где се тачно ови подаци чувају, чак ни након поновљених упита. Без потврде од стране Google-а, може се претпоставити да се подаци као што су интеракције мишем, време проведено на веб локацији и подешавања језика чувају на Google-овим европским или америчким серверима. IP адреса коју ваш прегледач преноси Google-у се генерално не комбинује са другим Google подацима из других Google услуга. Међутим, ако сте пријављени на свој Google налог док користите reCAPTCHA додатак, подаци ће бити комбиновани. У овом случају се примењује посебна политика приватности компаније Google.

Како могу да обришем своје податке или да спречим складиштење података?

Ако не желите да се било какви подаци о вама и вашем понашању преносе компанији Google, морате се потпуно одјавити са свог Google налога и избрисати све Google колачиће пре него што посетите нашу веб страницу или користите reCAPTCHA софтвер. Подаци се аутоматски преносе компанији Google чим приступите нашој веб страници. Да бисте избрисали ове податке, морате контактирати Google подршку на [линк до Google странице за подршку].  https://support.google.com/?hl=de&tid=112870389 контакт.

Стога, коришћењем наше веб странице, слажете се да Google LLC и његови представници могу аутоматски прикупљати, обрађивати и користити податке.

Имајте у виду да када користите овај алат, ваши подаци могу бити сачувани и обрађивани ван ЕУ. Већина трећих земаља (укључујући САД) тренутно се сматра небезбедним према европском закону о заштити података. Стога, подаци се не смеју једноставно преносити, чувати и обрађивати у небезбедним трећим земљама, осим ако не постоје одговарајуће мере заштите (као што су стандардне уговорне клаузуле ЕУ) између нас и ваневропског добављача услуга.

Правни основ

Ако сте дали сагласност за коришћење Google reCAPTCHA-е, правни основ за одговарајућу обраду података је ова сагласност. Према... Члан 6 став 1 слово а GDPR-а (сагласност) Ово представља правни основ за обраду личних података, као што је она која може настати када их прикупи Google reCAPTCHA.

Такође имамо легитиман интерес да користимо Google reCAPTCHA како бисмо оптимизовали и побољшали безбедност наше онлајн услуге. Одговарајући правни основ за ово је... Члан 6 став 1 слово ф GDPR-а (Легитимни интереси). Међутим, Google reCAPTCHA користимо само ако сте дали свој пристанак.

Гугл обрађује ваше податке, између осталог, и у САД. Гугл је активни учесник у Оквиру за заштиту приватности података између ЕУ и САД, који регулише исправан и безбедан пренос личних података грађана ЕУ у САД. Више информација о томе можете пронаћи на [линк до политике приватности компаније Гугл]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Штавише, Google користи такозване Стандардне уговорне клаузуле (члан 46, ставови 2 и 3 Опште уредбе о заштити података). Стандардне уговорне клаузуле (SCCs) су обрасци споразума које је обезбедила Европска комисија и осмишљене су да осигурају да су ваши подаци у складу са европским стандардима заштите података чак и када се преносе и чувају у трећим земљама (као што су САД). Кроз Оквир за заштиту података између ЕУ и САД и Стандардне уговорне клаузуле, Google се обавезује да ће одржавати европске стандарде заштите података приликом обраде ваших релевантних података, чак и ако се подаци чувају, обрађују и управљају у САД. Ове клаузуле се заснивају на имплементационој одлуци Европске комисије. Одлуку и одговарајуће Стандардне уговорне клаузуле можете пронаћи овде, између осталог: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Услови обраде података за Google огласе, који се односе на стандардне уговорне клаузуле, могу се наћи на https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Више о reCAPTCHA-и можете сазнати на Google-овој страници за веб програмере на https://developers.google.com/recaptcha/. Иако Google пружа неке детаље о техничком развоју reCAPTCHA-е, прецизне информације о складиштењу података и питањима везаним за приватност још увек недостају. Добар преглед општег коришћења података од стране Google-а може се наћи у њиховој политици приватности. https://policies.google.com/privacy.

Увод у аудио и видео

Резиме Политике приватности за аудио и видео садржај 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Да оптимизујемо перформансе наших услуга 📓 Обрађени подаци: Могу се чувати подаци као што су контакт подаци, подаци о понашању корисника, информације о вашем уређају и ваша IP адреса. Више детаља можете пронаћи у одговарајућим текстовима политике приватности у наставку. 📅 Период чувања: Подаци се генерално чувају онолико дуго колико су потребни за сврху услуге. ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта су аудио и видео елементи?

Интегрисали смо аудио и видео елементе на наш веб сајт тако да можете гледати видео записе или слушати музику/подкасте директно преко нашег сајта. Садржај обезбеђују добављачи услуга. Стога се сав садржај преузима са одговарајућих сервера тих добављача.

То су уграђене функције са платформи као што су YouTube, Vimeo или Spotify. Коришћење ових платформи је генерално бесплатно, али могу понудити и плаћени садржај. Ове уграђене функције вам омогућавају да слушате или гледате одговарајући садржај директно на нашој веб страници.

Када користите аудио или видео елементе на нашој веб страници, ваши лични подаци могу бити пренети, обрађени и сачувани од стране добављача услуга.

Зашто користимо аудио и видео елементе на нашој веб страници?

Наравно, желимо да вам понудимо најбоље могуће искуство на нашој веб страници. И разумемо да се садржај више не преноси искључиво кроз текст и статичне слике. Уместо да једноставно пружимо линк ка видеу, нудимо аудио и видео формате директно на нашој веб страници који су забавни, информативни или, идеално, обоје. Ово проширује нашу услугу и олакшава вам приступ занимљивом садржају. Стога, поред текста и слика, нудимо и видео и/или аудио садржај.

Који се подаци чувају путем аудио и видео елемената?

Када посетите страницу на нашој веб страници која садржи, на пример, уграђени видео, ваш уређај се повезује са сервером добављача услуга. Притом се ваши подаци такође преносе и чувају код добављача треће стране. Неки подаци се прикупљају и чувају без обзира на то да ли имате налог код добављача треће стране или не. То обично укључује вашу ИП адресу, тип прегледача, оперативни систем и друге опште информације о вашем уређају. Штавише, већина добављача такође прикупља информације о вашој веб активности. То укључује, на пример, трајање сесије, стопу напуштања странице, на која дугмад сте кликнули и коју веб страницу сте користили за приступ услузи. Све ове информације се обично чувају путем колачића или пиксел ознака (такође названих веб-сигнали). Псеудонимизовани подаци се обично чувају у колачићима у вашем прегледачу. Увек можете сазнати тачно који се подаци чувају и обрађују у политици приватности одговарајућег добављача.

Трајање обраде података

Тачно колико дуго се подаци чувају на серверима трећих страна можете сазнати даље у политици приватности одговарајућег алата или у изјави о приватности добављача. Генерално, лични подаци се обрађују само онолико дуго колико је апсолутно неопходно за пружање наших услуга или производа. Ово се обично односи и на добављаче трећих страна. Генерално можете претпоставити да ће одређени подаци бити чувани на серверима трећих страна неколико година. Подаци се могу чувати различито дуго, посебно у колачићима. Неки колачићи се бришу чим напустите веб локацију, док други могу остати сачувани у вашем прегледачу неколико година.

Право на приговор

Такође имате право и могућност да у било ком тренутку повучете своју сагласност за коришћење колачића или услуга трећих страна. То можете учинити путем нашег алата за управљање колачићима или путем других функција за искључивање. На пример, можете спречити прикупљање података путем колачића управљањем, онемогућавањем или брисањем колачића у вашем прегледачу. Законитост обраде до тренутка повлачења остаје непромењена.

Пошто интегрисане аудио и видео функције на нашем сајту обично такође користе колачиће, требало би да прочитате и нашу општу политику приватности о колачићима. Политике приватности одговарајућих трећих страна пружају детаљније информације о томе како они обрађују и чувају ваше податке.

Правни основ

Ако сте дали сагласност за обраду и чување ваших података путем уграђених аудио и видео елемената, ова сагласност служи као правни основ за обраду података. (Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а). У принципу, ваши подаци ће се обрађивати и на основу нашег легитимног интереса. (Члан 6 став 1 тачка f GDPR-а) Ваши подаци се чувају и обрађују у сврху брзе и ефикасне комуникације са вама или другим купцима и пословним партнерима. Међутим, уграђене аудио и видео елементе користимо само ако сте дали свој пристанак.

Политика приватности YouTube-а

Резиме Политике приватности YouTube-а 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Да оптимизујемо перформансе наших услуга 📓 Обрађени подаци: Могу се чувати подаци као што су контакт подаци, подаци о понашању корисника, информације о вашем уређају и ваша IP адреса. Више детаља можете пронаћи у наставку ове политике приватности. 📅 Период чувања: Подаци се генерално чувају онолико дуго колико су потребни за сврху услуге. ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта је Јутјуб?

Уградили смо YouTube видео записе на нашој веб страници. Ово нам омогућава да представимо занимљиве видео записе директно на нашој страници. YouTube је видео портал који је подружница компаније Google од 2006. године. Видео порталом управља YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, САД. Када посетите страницу на нашој веб страници која има уграђени YouTube видео, ваш прегледач се аутоматски повезује са серверима YouTube-а или Google-а. У зависности од ваших подешавања, током овог процеса се преносе различити подаци. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) је одговоран за сву обраду података унутар Европског економског простора.

У наставку бисмо желели детаљније да објаснимо који се подаци обрађују, зашто смо уградили YouTube видео записе и како можете да управљате својим подацима или их обришете.

На YouTube-у, корисници могу бесплатно да гледају, оцењују, коментаришу и отпремају видео записе. Током протеклих неколико година, YouTube је постао један од најважнијих канала друштвених медија широм света. Да бисмо могли да приказујемо видео записе на нашој веб страници, YouTube нам пружа исечак кода који смо уградили на наш сајт.

Зашто користимо YouTube видео снимке на нашој веб страници?

Јутјуб је видео платформа са највише посетилаца и најбољим садржајем. Трудимо се да вам понудимо најбоље могуће корисничко искуство на нашој веб страници. И наравно, занимљиви видео снимци су суштински део тога. Са нашим уграђеним видео снимцима, пружамо вам додатни користан садржај поред текста и слика. Штавише, уграђени видео снимци олакшавају проналажење наше веб странице на Гугл претрази. Чак и када приказујемо огласе путем Гугл огласа, Гугл – захваљујући прикупљеним подацима – може да приказује ове огласе само људима који су заиста заинтересовани за наше понуде.

Које податке чува Јутјуб?

Чим посетите једну од наших страница која има уграђени YouTube видео, YouTube поставља барем један колачић који чува вашу IP адресу и наш URL. Ако сте пријављени на свој YouTube налог, YouTube обично може да повеже ваше интеракције на нашој веб страници са вашим профилом помоћу колачића. То укључује податке као што су трајање сесије, стопа напуштања странице, приближна локација и техничке информације попут типа прегледача, резолуције екрана и вашег интернет провајдера. Остали подаци могу да укључују контакт информације, све оцене, дељење садржаја путем друштвених медија или додавање видео снимака у омиљене на YouTube-у.

Ако нисте пријављени на Google или YouTube налог, Google чува податке са јединственим идентификатором повезаним са вашим уређајем, прегледачем или апликацијом. Ово омогућава, на пример, да се сачувају ваша жељена језичка подешавања. Међутим, много података о интеракцији не може да се сачува јер је подешено мање колачића.

Следећа листа приказује колачиће који су постављени у тесту прегледача. Приказујемо колачиће који су постављени и када ниједан корисник није био пријављен на YouTube налог и када је корисник био пријављен. Ова листа није исцрпна, јер подаци корисника увек зависе од интеракција на YouTube-у.

Име: YSC
Вредност: б9-CV6ojI5Y112870389-1
Намена употребе: Овај колачић региструје јединствени ИД за чување статистике о прегледаном видеу.
Датум истека: после састанка

Име: ПРЕФ
Вредност: f1=50000000
Намена употребе: Овај колачић такође региструје ваш јединствени ИД. Google прима статистику путем PREF-а о томе како користите YouTube видео записе на нашој веб страници.
Датум истека: после 8 месеци

Име: ГПС
Вредност: 1
Намена употребе: Овај колачић региструје ваш јединствени ИД на мобилним уређајима како би пратио вашу ГПС локацију.
Датум истека: после 30 минута

Име: VISITOR_INFO1_LIVE
Вредност: 95Chz8bagyU
Намена употребе: Овај колачић покушава да процени пропусни опсег корисника на нашим веб-сајтовима (са уграђеним YouTube видеом).
Датум истека: после 8 месеци

Остали колачићи који се постављају када сте пријављени са својим YouTube налогом:

Име: APISID
Вредност: зИЛЛвЦлЗСкГсСвИ/АУ1аЗИ6ХИ7112870389-
Намена употребе: Овај колачић се користи за креирање профила ваших интересовања. Подаци се користе за персонализовано оглашавање.
Датум истека: после 2 године

Име: САГЛАСНОСТ
Вредност: ДА+АТ.де+20150628-20-0
Намена употребе: Овај колачић чува статус сагласности корисника за коришћење различитих Google услуга. САГЛАСНОСТ такође служи у безбедносне сврхе, верификујући кориснике и штитећи корисничке податке од неовлашћеног приступа.
Датум истека: после 19 година

Име: ХСИД
Вредност: AcRwpgUik9Dveht0I
Намена употребе: Овај колачић се користи за креирање профила ваших интересовања. Ови подаци помажу у приказивању персонализованог оглашавања.
Датум истека: после 2 године

Име: ИНФОРМАЦИЈЕ_ЗА_ПРИЈАВУ
Вредност: АФммФ2свРКИхАЛЛ6аЛ…
Намена употребе: Овај колачић чува информације о вашим подацима за пријаву.
Датум истека: после 2 године

Име: САПИСИД
Вредност: 7оаПксоГ-пЗсЈуФ5/АнУдДУИсЈ9иЈз2вдМ
Намена употребе: Овај колачић функционише тако што јединствено идентификује ваш прегледач и уређај. Користи се за креирање профила ваших интересовања.
Датум истека: после 2 године

Име: ИД за претплату
Вредност: оКфНКјАсИ112870389-
Намена употребе: Овај колачић чува ваш ИД Google налога и време вашег последњег пријављивања у дигитално потписаном и шифрованом облику.
Датум истека: после 2 године

Име: SIDCC
Вредност: AN0-TYuqub2JocDTyL
Намена употребе: Овај колачић чува информације о томе како користите веб локацију и које сте огласе можда видели пре него што сте посетили нашу страницу.
Датум истека: после 3 месеца

Колико дуго и где ће се подаци чувати?

Подаци које YouTube прима и обрађује од вас чувају се на Google серверима. Већина ових сервера се налази у Америци. [У оквиру...] https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Погледајте тачно где се налазе Google-ови центри података. Ваши подаци су дистрибуирани по серверима. Ово омогућава бржи приступ подацима и бољу заштиту од манипулације.

Google чува прикупљене податке различито дуго. Неки подаци се могу избрисати у било ком тренутку, неки се аутоматски бришу након ограниченог периода, а неке податке Google чува дуже време. Неки подаци (као што су ставке из „Моје активности“, фотографије или документи и производи) сачувани на вашем Google налогу остају сачувани док их не избришете. Чак и ако нисте пријављени на Google налог, можете избрисати неке податке повезане са вашим уређајем, прегледачем или апликацијом.

Како могу да обришем своје податке или да спречим складиштење података?

Можете ручно да обришете податке са свог Google налога. Међутим, уз функцију аутоматског брисања података о локацији и активностима, уведену 2019. године, информације се чувају 3 или 18 месеци, у зависности од вашег избора, а затим се бришу.

Без обзира да ли имате Google налог или не, можете да конфигуришете свој прегледач да брише или онемогућава колачиће са Google-а. Поступак се разликује у зависности од прегледача који користите. У одељку „Колачићи“ пронаћи ћете везе до упутстава за најпопуларније прегледаче.

Ако генерално не желите да дозволите колачиће, можете подесити свој прегледач да вас увек обавештава када ће колачић бити постављен. Ово вам омогућава да одлучите да ли ћете дозволити сваки појединачни колачић или не.

Правни основ

Ако сте дали сагласност да се ваши подаци обрађују и чувају путем уграђених YouTube елемената, ова сагласност служи као правни основ за обраду података. (Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а). У принципу, ваши подаци ће се обрађивати и на основу нашег легитимног интереса. (Члан 6 став 1 тачка f GDPR-а) Ваши подаци се чувају и обрађују како би се осигурала брза и ефикасна комуникација са вама, другим купцима и пословним партнерима. Међутим, уграђене YouTube елементе користимо само ако сте дали свој пристанак. YouTube такође користи колачиће у вашем прегледачу за чување података. Стога вам препоручујемо да пажљиво прочитате нашу политику приватности у вези са колачићима и прегледате изјаву о приватности или политику колачића одговарајућег добављача услуга.

Јутјуб обрађује ваше податке, између осталог, и у САД. Јутјуб, односно Гугл, је активни учесник у Оквиру за заштиту података између ЕУ и САД, који регулише исправан и безбедан пренос личних података грађана ЕУ у САД. Више информација о томе можете пронаћи на [линк до релевантне странице]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Штавише, Google користи такозване Стандардне уговорне клаузуле (члан 46, ставови 2 и 3 Опште уредбе о заштити података). Стандардне уговорне клаузуле (SCCs) су обрасци споразума које је обезбедила Европска комисија и осмишљене су да осигурају да су ваши подаци у складу са европским стандардима заштите података чак и када се преносе и чувају у трећим земљама (као што су САД). Кроз Оквир за заштиту података између ЕУ и САД и Стандардне уговорне клаузуле, Google се обавезује да ће одржавати европске стандарде заштите података приликом обраде ваших релевантних података, чак и ако се подаци чувају, обрађују и управљају у САД. Ове клаузуле се заснивају на имплементационој одлуци Европске комисије. Одлуку и одговарајуће Стандардне уговорне клаузуле можете пронаћи овде, између осталог: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Услови обраде података за Google огласе, који се односе на стандардне уговорне клаузуле, могу се наћи на https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Пошто је YouTube подружница компаније Google, они деле политику приватности. Ако желите да сазнате више о томе како се ваши подаци обрађују, препоручујемо вам да прочитате политику приватности на [линк до политике приватности]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Политика приватности дугмета за претплату на YouTube-у

Интегрисали смо дугме за претплату на YouTube-у на наш веб-сајт. Дугме обично можете препознати по класичном YouTube логотипу. Лого приказује речи „Претплати се“ или „YouTube“ белим словима на црвеној позадини, са белим симболом за репродукцију са леве стране. Међутим, дугме може бити приказано и у другачијем дизајну.

Наш YouTube канал вам редовно нуди смешне, занимљиве или узбудљиве видео записе. Помоћу уграђеног дугмета „Претплати се“, можете се претплатити на наш канал директно са наше веб странице, без потребе да посебно посећујете YouTube веб страницу. Желимо да вам приступ нашем обимном садржају учинимо што једноставнијим. Имајте у виду да YouTube може да чува и обрађује ваше податке као резултат тога.

Ако видите уграђено дугме за претплату на нашем сајту, YouTube – према Google-у – поставља барем један колачић. Овај колачић чува вашу IP адресу и наш URL. YouTube такође може да сазна информације о вашем прегледачу, вашој приближној локацији и вашем жељеном језику. У нашем тесту, следећа четири колачића су постављена без наше пријаве на YouTube:

Име: YSC
Вредност: б9-CV6ojI5112870389Y
Намена употребе: Овај колачић региструје јединствени ИД за чување статистике о прегледаном видеу.
Датум истека: после састанка

Име: ПРЕФ
Вредност: f1=50000000
Намена употребе: Овај колачић такође региструје ваш јединствени ИД. Google прима статистику путем PREF-а о томе како користите YouTube видео записе на нашој веб страници.
Датум истека: после 8 месеци

Име: ГПС
Вредност: 1
Намена употребе: Овај колачић региструје ваш јединствени ИД на мобилним уређајима како би пратио вашу ГПС локацију.
Датум истека: после 30 минута

Име: VISITOR_INFO1_LIVE
Вредност: 11287038995Chz8bagyU
Намена употребе: Овај колачић покушава да процени пропусни опсег корисника на нашим веб-сајтовима (са уграђеним YouTube видеом).
Датум истека: после 8 месеци

Напомена: Ови колачићи су постављени након тестирања и не може се тврдити да су исцрпни.

Ако сте пријављени на свој YouTube налог, YouTube може да користи колачиће за чување многих ваших радњи/интеракција на нашој веб страници и повезивање истих са вашим YouTube налогом. Ово омогућава YouTube-у да добије информације као што су колико дуго прегледате нашу страницу, који тип прегледача користите, жељена резолуција екрана и друге радње које обављате.

Јутјуб користи ове податке прво да би побољшао сопствене услуге и понуде, а друго да би пружио анализе и статистику оглашивачима (који користе Google огласе).

Увод у онлајн мапске услуге

Резиме политике приватности онлајн услуга мапирања 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Побољшање корисничког искуства 📓 Обрађени подаци: Конкретни подаци који се обрађују у великој мери зависе од коришћених услуга. То обично укључује IP адресу, податке о локацији, термине за претрагу и/или техничке податке. Више детаља можете пронаћи у описима одговарајућих коришћених алата. 📅 Трајање складиштења: зависи од коришћених алата ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта су онлајн картографске услуге?

Такође користимо онлајн мапске сервисе као побољшану услугу на нашој веб страници. Google мапе су вероватно услуга са којом сте најпознатији, али постоје и други добављачи који су специјализовани за креирање дигиталних мапа. Ови сервиси вам омогућавају да прикажете локације, планове руте или друге географске информације директно на нашој веб страници. Са интегрисаним мапским сервисом, више не морате да напуштате наш веб сајт да бисте, на пример, видели упутства до локације. Делови мапе су уграђени помоћу HTML кода како би онлајн мапа функционисала на нашој веб страници. Ови сервиси затим могу да приказују путне мапе, површину Земље или снимке из ваздуха и сателитске снимке. Када користите уграђени мапски сервис, подаци се такође преносе и чувају од стране алата који се користи. Ови подаци могу да укључују личне податке.

Зашто користимо онлајн мапске сервисе на нашој веб страници?

Генерално говорећи, наш циљ је да вам пружимо пријатно искуство на нашој веб страници. А ваше време је заиста уживање само ако можете лако да се крећете по нашој веб страници и брзо и лако пронађете све потребне информације. Стога смо сматрали да би онлајн систем мапа могао значајно побољшати услугу наше веб странице. Без напуштања наше веб странице, можете лако видети упутства, локације или занимљивости користећи систем мапа. Такође је невероватно згодно што можете на први поглед видети где се налази седиште наше компаније, што вам осигурава да нас можете брзо и лако пронаћи. Као што видите, постоји много предности, и ми јасно сматрамо да су онлајн услуге мапа на нашој веб страници део наше корисничке службе.

Које податке чувају онлајн сервиси за мапе?

Када отворите страницу на нашој веб страници која укључује функцију онлајн мапе, лични подаци могу бити пренети и сачувани од стране одговарајуће услуге. То обично укључује вашу ИП адресу, која се такође може користити за одређивање ваше приближне локације. Поред ИП адресе, чувају се и подаци као што су унети термини за претрагу и координате географске ширине и дужине. Ако унесете адресу за планирање руте, ови подаци ће такође бити сачувани. Подаци се не чувају на нашим серверима, већ на серверима интегрисаних алата. Можете то замислити овако: налазите се на нашој веб страници, али када комуницирате са услугом мапирања, ова интеракција се заправо одвија на њиховој веб страници. Да би услуга исправно функционисала, обично се у вашем прегледачу поставља најмање један колачић. Google мапе, на пример, такође користе колачиће за бележење понашања корисника како би оптимизовале сопствену услугу и приказивале персонализовано оглашавање. Више о колачићима можете сазнати у нашем одељку „Колачићи“.

Колико дуго и где ће се подаци чувати?

Свака онлајн услуга мапирања обрађује различите корисничке податке. Уколико имамо додатне информације, обавестићемо вас о трајању обраде података у одговарајућим одељцима за сваки алат у наставку. Генерално, лични подаци се чувају само онолико дуго колико је потребно за пружање услуге. Google мапе, на пример, чувају одређене податке током одређеног периода, док друге податке морате сами да обришете. Mapbox, на пример, чува IP адресу 30 дана, а затим је брише. Као што видите, сваки алат чува податке различито дуго. Стога вам препоручујемо да пажљиво прегледате политике приватности алата које користите.

Провајдери такође користе колачиће за чување података о вашем понашању корисника са услугом мапирања. Више општих информација о колачићима можете пронаћи у нашем одељку „Колачићи“, а такође можете сазнати који се колачићи могу користити у политикама приватности појединачних провајдера. Међутим, ово су обично само примерне листе и нису исцрпне.

Право на приговор

Увек имате могућност и право да приступите својим личним подацима и да се успротивите њиховој употреби и обради. Такође можете да опозовете своју сагласност у било ком тренутку. То је обично најлакше путем алата за давање сагласности за колачиће. Међутим, постоје и други алати за искључивање које можете користити. Такође можете да управљате, бришете или онемогућавате колачиће које су поставили добављачи које користите уз само неколико кликова. Међутим, то може довести до тога да неке функције услуга више не раде како се очекује. Начин на који управљате колачићима у свом прегледачу зависи од прегледача који користите. У одељку „Колачићи“ такође ћете пронаћи везе до упутстава за најчешће прегледаче.

Правни основ

Ако сте дали сагласност за коришћење онлајн сервиса мапа, правни основ за одговарајућу обраду података је ова сагласност. Према члану 6(1)(а) GDPR-а (сагласност), ова сагласност представља правни основ за обраду личних података, као што је она која може настати када их прикупи онлајн сервис мапа.

Такође имамо легитиман интерес да користимо онлајн сервис мапа за оптимизацију наше веб странице. Правни основ за ово је члан 6(1)(ф) GDPR-а (легитиман интерес). Међутим, онлајн сервис мапа користимо само ако сте дали свој пристанак. Желимо да поново нагласимо ову тачку овде.

Информације о одређеним онлајн сервисима мапа могу се пронаћи – ако су доступне – у следећим одељцима.

Политика приватности Google мапа

Резиме Политике приватности Google мапа 👥 Погођено: Посетиоци веб странице 🤝 Сврха: Да оптимизујемо перформансе наших услуга 📓 Обрађени подаци: Подаци као што су унети термини за претрагу, ваша IP адреса, као и координате географске ширине и дужине. Више детаља можете пронаћи у наставку ове политике приватности. 📅 Трајање складиштења: зависи од сачуваних података ⚖️ Правни основ: Члан 6 став 1 тачка а GDPR-а (сагласност), Члан 6 став 1 тачка ф GDPR-а (легитимни интереси)

Шта су Google мапе?

На нашој веб страници користимо Google мапе од компаније Google Inc. За европски регион, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) је одговоран за све Google услуге. Google мапе нам омогућавају да вам ефикасније приказујемо локације и тиме боље прилагодимо нашу услугу вашим потребама. Коришћењем Google мапа, подаци се преносе компанији Google и чувају на Google-овим серверима. Овде бисмо желели да детаљније објаснимо шта су Google мапе, зашто користимо ову Google услугу, који подаци се чувају и како то можете спречити.

Google мапе су онлајн услуга мапирања од компаније Google. Помоћу Google мапа можете да претражујете тачне локације градова, знаменитости, смештаја или предузећа онлајн користећи рачунар, таблет или апликацију. Ако су предузећа наведена на Google My Business-у, додатне информације о компанији се приказују поред локације. Да би се приказала упутства, исечци мапе локације могу се уградити у веб локацију помоћу HTML кода. Google мапе приказују површину Земље као путну карту или као снимке из ваздуха/сателитске снимке. Захваљујући Street View-у и висококвалитетним сателитским снимцима, могући су веома детаљни прикази.

Зашто користимо Google мапе на нашој веб страници?

Сви наши напори на овој страници имају за циљ да вам пружимо корисно и смислено искуство на нашој веб страници. Интеграцијом Google мапа, можемо вам пружити битне информације о нашим различитим локацијама. Можете на први поглед видети где се налази седиште наше компаније. Упутства вам увек показују најбољи и најбржи начин да дођете до нас. Упутствима за руте можете приступити аутомобилом, јавним превозом, пешке или бициклом. За нас је пружање Google мапа део наше корисничке службе.

Које податке чува Google мапе?

Да би Google мапе могле у потпуности да понуде своју услугу, компанија мора да прикупља и чува ваше податке. То укључује, између осталог, термине за претрагу које уносите, вашу IP адресу и ваше координате географске ширине и дужине. Ако користите функцију планирања руте, почетна адреса коју унесете такође ће бити сачувана. Међутим, ово складиштење података се одвија на веб-сајтовима Google мапа. О томе вас можемо само обавестити, али немамо контролу над тим. Пошто смо интегрисали Google мапе у наш веб-сајт, Google поставља најмање један колачић (назив: NID) у ваш прегледач. Овај колачић чува податке о вашем понашању корисника. Google првенствено користи ове податке за оптимизацију сопствених услуга и пружање персонализованог оглашавања.

Следећи колачић ће бити постављен у вашем прегледачу због интеграције са Google мапама:

Име: НИД
Вредност: 188=х26ц1Ктха7фЦКТx8рКсгЛиАТиИТЈ112870389-5
Намена употребе: Google користи NID за персонализацију огласа на основу ваших Google претрага. Уз помоћ овог колачића, Google „памти“ ваше најчешће упите за претрагу или ваше претходне интеракције са огласима. Ово осигурава да увек добијате прилагођене огласе. Колачић садржи јединствени ИД који Google користи за прикупљање ваших личних преференција у сврху оглашавања.
Датум истека: после 6 месеци

Напомена: Не можемо гарантовати потпуност сачуваних података. Промене су увек могуће, посебно када се користе колачићи. Да би се идентификовао NID колачић, креирана је посебна тест страница која је укључивала само Google мапе.

Колико дуго и где ће се подаци чувати?

Гуглови сервери се налазе у дата центрима широм света. Међутим, већина сервера је у Америци. Стога се и ваши подаци првенствено чувају у САД. Овде можете пронаћи детаљне информације о локацијама Гуглових дата центара: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Гугл дистрибуира податке на различите уређаје за складиштење. Ово омогућава бржи приступ подацима и бољу заштиту од потенцијалних покушаја манипулације. Сваки центар података такође има посебне програме за хитне случајеве. На пример, ако дође до проблема са Гугловим хардвером или природна катастрофа оштети сервере, подаци остају прилично безбедни.

Гугл чува неке податке током одређеног периода. За остале податке, Гугл нуди само могућност ручног брисања. Штавише, компанија такође анонимизује информације (као што су подаци о оглашавању) у евиденцијама сервера брисањем дела ИП адресе и информација о колачићима након 9 или 18 месеци.

Како могу да обришем своје податке или да спречим складиштење података?

Са функцијом аутоматског брисања података о локацији и активностима, уведеном 2019. године, информације о вашој локацији и активностима на вебу/у апликацијама се чувају 3 или 18 месеци, у зависности од вашег избора, а затим се бришу. Такође можете ручно да избришете ове податке из своје историје у било ком тренутку путем свог Google налога. Ако желите да потпуно спречите праћење локације, потребно је да паузирате одељак „Активност на вебу и у апликацијама“ на свом Google налогу. Кликните на „Подаци и персонализација“, а затим на опцију „Контроле активности“. Овде можете да укључите или искључите праћење активности.

У вашем прегледачу такође можете да онемогућите, обришете или управљате појединачним колачићима. Поступак се мало разликује у зависности од прегледача који користите. У одељку „Колачићи“ пронаћи ћете везе до упутстава за најчешће прегледаче.

Ако генерално не желите да дозволите колачиће, можете подесити свој прегледач да вас увек обавештава када ће колачић бити постављен. Ово вам омогућава да одлучите да ли ћете дозволити сваки појединачни колачић или не.

Правни основ

Ако сте дали сагласност за коришћење Google мапа, правни основ за одговарајућу обраду података је ова сагласност. Према... Члан 6 став 1 слово а GDPR-а (сагласност) Ово представља правни основ за обраду личних података, као што је она која може настати када их прикупљају Google мапе.

Такође имамо легитиман интерес да користимо Google мапе за оптимизацију наше онлајн услуге. Одговарајући правни основ за ово је... Члан 6 став 1 слово ф GDPR-а (Легитимни интереси). Google мапе користимо само ако сте дали своју сагласност.

Гугл обрађује ваше податке, између осталог, и у САД. Гугл је активни учесник у Оквиру за заштиту приватности података између ЕУ и САД, који регулише исправан и безбедан пренос личних података грађана ЕУ у САД. Више информација о томе можете пронаћи на [линк до политике приватности компаније Гугл]. https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Штавише, Google користи такозване Стандардне уговорне клаузуле (члан 46, ставови 2 и 3 Опште уредбе о заштити података). Стандардне уговорне клаузуле (SCCs) су обрасци споразума које је обезбедила Европска комисија и осмишљене су да осигурају да су ваши подаци у складу са европским стандардима заштите података чак и када се преносе и чувају у трећим земљама (као што су САД). Кроз Оквир за заштиту података између ЕУ и САД и Стандардне уговорне клаузуле, Google се обавезује да ће одржавати европске стандарде заштите података приликом обраде ваших релевантних података, чак и ако се подаци чувају, обрађују и управљају у САД. Ове клаузуле се заснивају на имплементационој одлуци Европске комисије. Одлуку и одговарајуће Стандардне уговорне клаузуле можете пронаћи овде, између осталог: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Услови обраде података за Google огласе, који се односе на стандардне уговорне клаузуле, могу се наћи на https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Ако желите да сазнате више о обради података од стране компаније Google, препоручујемо вам да погледате политику приватности компаније на [линк до политике приватности]. https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Објашњење коришћених појмова

Увек се трудимо да нашу политику приватности учинимо што јаснијом и разумљивијом. Међутим, то није увек лако, посебно када се бавимо техничким и правним темама. Често има смисла користити правне термине (као што су лични подаци) или одређене техничке изразе (као што су колачићи, ИП адреса). Међутим, не желимо да их користимо без објашњења. У наставку ћете пронаћи абецедни списак важних термина који су коришћени, а које можда нисмо адекватно обрадили у претходној политици приватности. Уколико су ови термини преузети из GDPR-а и представљају дефиниције, овде ћемо укључити и GDPR текстове и, где је потребно, додати сопствена објашњења.

Обрађивач података

Дефиниција појмова према члану 4 GDPR-а

За потребе ове уредбе, термин значи:

„Обрађивач података“ физичко или правно лице, јавни орган, агенција или друго тело које обрађује личне податке у име контролора;

Објашњење: Као компанија и власник веб странице, одговорни смо за све податке које обрађујемо од вас. Поред контролора података, могу постојати и такозвани обрађивачи података. То укључује било коју компанију или појединца који обрађује личне податке у наше име. Обрађивачи података стога могу укључивати, поред добављача услуга као што су порески саветници, добављачи хостинга или облака, добављаче плаћања или билтена или велике компаније као што су Google или Microsoft.

сагласност

Дефиниција појмова према члану 4 GDPR-а

За потребе ове уредбе, термин значи:

„Сагласност“ свака слободно дата, конкретна, информисана и недвосмислена изјава о жељи лица на које се подаци односе којом оно, изјавом или јасном потврдном радњом, означава сагласност са обрадом личних података који се на њега односе;

Објашњење: Веб странице обично добијају такву сагласност путем алата за добијање сагласности за колачиће. Вероватно сте упознати са овим. Кад год први пут посетите веб страницу, обично вас путем банера питају да ли се слажете или пристајете на обраду података. У већини случајева, такође можете да прилагодите своја подешавања и тако сами одлучите коју обраду података дозвољавате, а коју не. Ако не дате сагласност, лични подаци се не смеју обрађивати. Наравно, сагласност се може дати и у писаној форми, тј. не путем алата.

Лични подаци

Дефиниција појмова према члану 4 GDPR-а

За потребе ове уредбе, термин значи:

„лични подаци“ све информације које се односе на идентификовано или идентификовано физичко лице (у даљем тексту „субјект података“); идентификовано физичко лице је оно које се може идентификовати, директно или индиректно, посебно позивањем на идентификатор као што је име, идентификациони број, подаци о локацији, онлајн идентификатор или на један или више фактора специфичних за физички, физиолошки, генетски, ментални, економски, културни или друштвени идентитет тог физичког лица;

Објашњење: Лични подаци су стога сви подаци који вас могу идентификовати као појединца. То обично укључује податке као што су:

• име
• адреса
• Адреса е-поште
• Поштанска адреса
• Број телефона
• датум рођења
• Идентификациони бројеви као што су број социјалног осигурања, порески идентификациони број, број личне карте или матични број
• Банковни подаци као што су број рачуна, кредитне информације, стање на рачуну итд.

Према Европском суду правде (ЕСП), и ваше је важно. ИП адреса у вези са личним подацима. ИТ стручњаци могу користити вашу ИП адресу да би утврдили барем приближну локацију вашег уређаја и, последично, вас као власника интернет конекције. Стога, чување ИП адресе такође захтева правни основ према GDPR-у. Постоје и тзв.... „посебне категорије“ лични подаци, који су такође посебно вредни заштите. То укључује:

• расно и етничко порекло
• политичка мишљења
• верска или филозофска уверења
• чланство у синдикату
• генетски подаци, као што су подаци добијени из узорака крви или пљувачке
• биометријски подаци (то јест, информације о психолошким, физичким или бихевиоралним карактеристикама које могу идентификовати особу).
  Здравствени подаци
• Подаци о сексуалној оријентацији или сексуалном животу

Профилисање

Дефиниција појмова према члану 4 GDPR-а

За потребе ове уредбе, термин значи:

„Профилисање“ било која врста аутоматизоване обраде личних података која се састоји од коришћења таквих личних података за процену одређених личних аспеката који се односе на физичко лице, посебно за анализу или предвиђање аспеката који се тичу радног учинка тог физичког лица, економске ситуације, здравља, личних преференција, интересовања, поузданости, понашања, локације или кретања;

Објашњење: Профилисање подразумева прикупљање различитих информација о особи како би се сазнало више о њој. У онлајн свету, профилисање се често користи у сврхе оглашавања или провере кредитне способности. Програми за веб аналитику, на пример, прикупљају податке о вашем понашању и интересовањима на веб локацији. То резултира одређеним корисничким профилом, који се затим може користити за циљано оглашавање одређеној публици.

 

Одговоран

Дефиниција појмова према члану 4 GDPR-а

За потребе ове уредбе, термин значи:

„"Одговорна особа"“ физичко или правно лице, јавни орган, агенција или друго тело које, самостално или заједно са другима, одређује сврхе и средства обраде личних података; када су сврхе и средства такве обраде одређени правом Уније или државе чланице, контролор или посебни критеријуми за његово одређивање могу бити предвиђени правом Уније или државе чланице;

Објашњење: У нашем случају, ми смо одговорни за обраду ваших личних података и стога смо “контролор”. Ако преносимо прикупљене податке другим добављачима услуга на обраду, то су “обрађивачи”. За ово мора бити потписан “уговор о обради података”.

 

обрада

Дефиниција појмова према члану 4 GDPR-а

За потребе ове уредбе, термин значи:

„Обрада“ било која операција или скуп операција које се врше на личним подацима или на скуповима личних података, било аутоматизованим средствима или не, као што су прикупљање, снимање, организовање, структурирање, складиштење, прилагођавање или измена, претраживање, консултација, коришћење, откривање преносом, дистрибуцијом или на други начин стављањем на располагање, усклађивање или комбиновање, ограничавање, брисање или уништавање;

Напомена: Када у нашој политици приватности помињемо обраду, мислимо на било коју врсту обраде података. Као што је горе поменуто у оригиналној изјави о заштити података (GDPR), ово укључује не само прикупљање већ и складиштење и обраду података.

Завршне речи

Честитамо! Ако ово читате, значи да сте заиста прочитали целу нашу политику приватности, или сте барем скроловали до овог тренутка. Као што можете видети из дужине наше политике приватности, заштиту ваших личних података схватамо веома озбиљно.
Важно нам је да вас обавестимо о обради ваших личних података у складу са нашим најбољим сазнањима и уверењима. Желимо да вам кажемо не само који се подаци обрађују, већ и да објаснимо разлоге за коришћење различитих софтверских програма. Политике приватности обично звуче веома технички и правнички. Пошто већина вас није веб програмер или адвокат, желели смо да усвојимо другачији приступ и објаснимо ствар једноставним и јасним језиком. Наравно, то није увек могуће због сложености теме. Стога су најважнији термини детаљније објашњени на крају ове политике приватности.
Уколико имате било каквих питања у вези са заштитом података на нашој веб страници, слободно нас контактирајте или одговорну страну. Желимо вам пријатно време и надамо се да ћемо вас ускоро поново дочекати на нашој веб страници.

Сви текстови су заштићени ауторским правима.

Извор: Креирано са Генератор политике приватности из AdSimple-а